Beskyt din virksomhed mod phishing

Phishing er et tilsyneladende enkelt og ufarligt ord, men besidder en kraftfuld og skjult trussel, der har potentiale til at kaste din virksomhed ud i kaos. 

Forestil dig en travl virksomhedsejer, der en morgen åbner sin e-mail og finder en tilsyneladende ufarlig besked fra sin bank. Uden at tænke to gange, klikker han på det medfølgende link og indtaster sine loginoplysninger. Desværre var det ikke banken, der sendte e-mailen, og nu er virksomhedens økonomi truet, og følsomme data er i fare.

For den kære virksomhedsejer var i realiteten udsat for et såkaldt phishing-angreb. Phishing-angreb som dette er ikke kun fiktive scenarier, de er en truende realitet for virksomheder overalt. 

Phishing er en sofistikeret form for cyberangreb, hvor hackere narrer medarbejdere til at afsløre fortrolige oplysninger som adgangskoder, kreditkortnumre eller virksomhedsdata. Og truslen stopper ikke der – den kan have ødelæggende konsekvenser for virksomhedens økonomi, omdømme og fremtid.

I dette blogindlæg vil vi udforske dybden af phishing, hvorfor det udgør en alvorlig trussel mod virksomheder, og vigtigst af alt, hvordan du kan beskytte din virksomhed mod disse skjulte farer. 

Lad os dykke ned i den digitale verden af phishing og opdage, hvordan du kan navigere sikkert gennem dens farlige farvande.

Hvad er phishing?

Phishing er en sofistikeret cyberkriminel taktik, der udføres med præcision og snedighed. De cyberkriminelle bruger mere eller mindre sofistikerede metoder til at ‘fiske’ efter følsomme oplysninger og data hos specielt virksomheder, men privatpersoner står også i skudlinjen for de skruppelløse digitale tyveknægte.

Det er en form for angreb, hvor cyberkriminelle lokker intetanende ofre til at afgive følsomme oplysninger, såsom adgangskoder, kreditkortnumre eller personlige data, ved at udgive sig for at være en pålidelig kilde.

Det kan for eksempel være i form af en e-mail, der ser ud som om, den kommer fra din virksomheds IT-afdeling. E-mailen hævder, at der er mistænkelig aktivitet på din konto og beder dig om at ændre din adgangskode ved at klikke på det vedlagte link. IT-afdelingen ved selvfølgelig, hvad de laver, så du følger anvisningerne og indtaster dine loginoplysninger. Problemet er bare, at det ikke var din IT-afdeling, der sendte e-mailen. Det var en cyberkriminel, der nu har adgang til dine fortrolige data.

Men phishing-angreb kan, desværre, også tage form som en perfekt udført ballet og lande i din indbakke forklædt som en imiteret e-mail fra din bank, din leverandør eller endda en kollega, der synes helt troværdig.

Det er derfor vigtigt at være på vagt, specielt som virksomhed. Virksomheder er nemlig særligt attraktive mål for disse angreb. De indeholder ofte en rigdom af data, fra detaljer om kunder til finansielle oplysninger. 

Den økonomiske motivation bag angrebene er tydelig. Med adgang til finansielle oplysninger kan cyberkriminelle stjæle store summer. Men det stopper ikke ved finanserne. Et vellykket phishing-angreb kan resultere i tabt omdømme og tillid fra kunder og samarbejdspartnere.

Derfor er det afgørende at forstå ikke kun mekanismen bag phishing, men også hvordan man kan afværge denne trussel og beskytte virksomhedens følsomme data og oplysninger.

Hos Pleo søger vi altid at optimere vores løsninger, så de er bedst muligt beskyttet mod phishing-angreb. Eksempelvis tilbyder vores virtuelle firmakort en af de mest sikre måder at håndtere virksomhedsudgifter på, selv i en tid med stigende bekymring over phishing. Du kan nemt opsætte individuelle forbrugsgrænser for hvert kort, som kan justeres efter behov. Regnskabsafdelinger og ledere kan også vælge at modtage notifikationer i realtid om alle køb, der foretages med virksomhedens virtuelle kort. 

Og vigtigst af alt:

Hvis du ser noget mistænkeligt, kan du med et enkelt tryk spærre kortet eller anmode om yderligere oplysninger om et køb. Det er en måde at beskytte din virksomhed på mod potentielle trusler som phishing og samtidig holde kontrol over udgifterne.

Kend dine fjender: forskellige typer af phishing

I den store digitale verden kan man desværre støde på mange forskellige former for phishing. Hver type angreb har sine egne karakteristika, men har desværre det til fælles, at de alle kan have katastrofale følger.

Her er de mest almindelige former for phishing-angreb:

• E-mail-phishing: Dette er en af de mest udbredte og farlige former for phishing. Svindlere sender tilsyneladende legitime e-mails til virksomhedens medarbejdere og beder dem om at klikke på links eller downloade vedhæftede filer. Forestil dig, at en medarbejder i HR-afdelingen modtager en e-mail, der ser ud til at komme fra deres HR-softwareudbyder. E-mailen anmoder dem om at klikke på et link for at "verificere deres kontooplysninger", hvilket i virkeligheden fører til en falsk loginside, hvor svindlerne stjæler deres loginoplysninger.
• Smishing (SMS-phishing): Dette er den mobile version af phishing. Svindlere sender SMS'er, der ser ud til at komme fra kendte virksomheder og anmoder om personlige oplysninger eller handlinger. For eksempel kan en medarbejder i finansafdelingen modtage en SMS, der hævder at være fra deres bank og beder dem om at bekræfte deres bankoplysninger ved at følge et link, der fører til en falsk hjemmeside.
• Vishing (telefon-phishing): I denne variant ringer svindlerne til virksomhedens medarbejdere og udgiver sig for at ringe fra en legitim kilde som banken eller IT-support. De bruger social manipulation for at få modtageren til at afsløre fortrolige oplysninger eller give adgang til systemer. Forestil dig, at en medarbejder i salgsafdelingen modtager et opkald fra nogen, der hævder at være fra IT-supporten. Opkaldet hævder, at der er et presserende sikkerhedsproblem med medarbejderens konto og beder om adgangskoder til "fejlfinding".
• Spear-phishing: Denne tilgang er dygtig og målrettet. Svindlerne indsamler oplysninger om virksomheden og specifikke medarbejdere. De sender e-mails, der ser ekstremt realistiske ud og ofte indeholder personlige detaljer. Forestil dig, at en øverste leder modtager en e-mail, der tilsyneladende kommer fra en nøglekunde, som virksomheden arbejder tæt sammen med. E-mailen diskuterer en igangværende projektplan og beder om detaljerede oplysninger om virksomhedens økonomi, da det angiveligt er en del af projektets krav.

Potentielle konsekvenser af phishing

Phishing udgør en alvorlig trussel mod virksomheder og kan medføre en bred vifte af skader. Disse skader kan have store konsekvenser – både for virksomhedens drift, økonomi og omdømme.

• Datatab og sikkerhedsbrud: Et vellykket phishing-angreb kan føre til datatab og sikkerhedsbrud, hvor følsomme virksomhedsoplysninger, kundedata og endda fortrolige dokumenter kan blive kompromitteret.
• Økonomiske tab: Phishing kan medføre betydelige økonomiske tab for virksomheder. Svindlere kan stjæle adgangskoder til bankkonti, foretage fiktive transaktioner eller ændre betalingsoplysninger for leverandører.
• Driftsafbrydelser: Et vellykket phishing-angreb kan føre til driftsafbrydelser, der har vidtrækkende konsekvenser. Når angriberne trænger ind i virksomhedens systemer gennem phishing, kan de potentielt tage kontrol over vigtige systemer eller kryptere data, hvilket resulterer i midlertidig eller længerevarende nedetid. Dette kan lamme virksomhedens evne til at udføre daglige opgaver, behandle ordrer, levere produkter til kunder og håndtere vigtige interne processer. Afbrydelser af denne art kan skabe kaos internt, øge stressniveauet og skade virksomhedens omdømme både internt og eksternt.

• Dårligt omdømme: Et succesfuldt phishing-angreb kan resultere i et katastrofalt knæk i forhold til virksomhedens omdømme. Kunderne og samarbejdspartneres tillid kan blive alvorligt svækket, hvilket kan føre til et frafald af kunder og færre samarbejdsmuligheder. Et svækket omdømme kan tage lang tid at genopbygge, og det kan have varige konsekvenser for virksomhedens fremtidige succes.

I betragtning af de potentielle konsekvenser af phishing-angreb er det klart, at denne form for cybertrussel udgør en alvorlig trussel mod virksomheder. At forstå og håndtere disse potentielle konsekvenser er afgørende for at beskytte virksomhedens integritet, økonomi og kunders tillid. I de kommende afsnit vil vi udforske effektive metoder til at beskytte din virksomhed mod phishing-angreb.

Sådan beskytter du bedst din virksomhed mod phishing

Selvom phishing-angreb udgør en alvorlig trussel, er der adskillige måder, hvorpå din virksomhed kan styrke sin forsvarslinje mod disse cybertrusler.

Her er nogle praktiske og effektive metoder til at beskytte din virksomhed:

• Medarbejdertræning: Medarbejdertræning er afgørende for at skabe en forsvarsbarriere mod phishing-angreb. Ved at uddanne dine medarbejdere i de forskellige former for phishing, faldgruber og teknikker, kan du styrke deres evne til at identificere mistænkelige e-mails og mistænkelig adfærd. Opfordr dem til at være opmærksomme på tegn på phishing såsom usædvanlige afsendere, grammatiske fejl eller anmodninger om fortrolige oplysninger. Ved at skabe en kultur, hvor medarbejderne er opmærksomme på sikkerhed og villige til at rapportere potentielle trusler, kan virksomheden hurtigt reagere på angreb og minimere skadevirkninger.
• Invester i pålidelige sikkerhedsløsninger: Ved at investere i IT-sikkerhed, blandt andet gennem pålidelige sikkerhedsløsninger, skaber du en beskyttende barriere omkring virksomhedens digitale ejendele. Antivirusprogrammer kan opdage og blokere skadelige programmer, firewall kan forhindre uautoriseret adgang til netværket, og anti-phishing-software kan identificere og blokere mistænkelige e-mails og websites. Disse løsninger arbejder proaktivt for at identificere og stoppe trusler, inden de kan forårsage skade.
• Stærk adgangskodepolitik: En solid adgangskodepolitik giver ekstra sikkerhed til virksomhedens digitale verden og er med til at beskytte mod cyberkriminelle tyveknægte. Ved at kræve komplekse adgangskoder, der inkluderer kombinationer af store og små bogstaver, tal og specialtegn, kan du øge sikkerheden markant. Regelmæssig ændring er koder er lige så vigtig, da det reducerer risikoen for, at en kompromitteret kode kan udnyttes.
• Multifaktorgodkendelse: At implementere multifaktorgodkendelse er som at tilføje en ekstra lås til døren. Ved at kræve, at brugere bekræfter deres identitet ved hjælp af to eller flere metoder, som adgangskode og engangskoder sendt til deres telefon, gør det det sværere for angribere at få adgang, selv hvis de har stjålet en adgangskode.
• Regelmæssig opdatering af software og systemer: En jævnlig opdatering af software og systemer er ligeledes utroligt vigtig. Ved at installere de seneste opdateringer og patches sikrer du, at eventuelle kendte sikkerhedshuller er blevet lukket. Cyberkriminelle udnytter ofte sårbarheder i forældet software, så ved at holde alt opdateret reduceres risikoen for angreb.

Vil du vide mere om forebyggelse af kriser i virksomheden? Læs vores store blogindlæg om beredskabsplanlægning. 

Hvad gør man, hvis man er blevet offer for phishing?

Når du opdager, at din virksomhed er blevet målet for et phishing-angreb, er det afgørende at reagere med øjeblikkelig handling og effektivitet. Det vil hjælpe med at minimere de potentielle skader og genoprette sikkerheden i virksomhedens digitale miljø. 

For at imødegå situationen bør du gøre følgende:

1. Isoler problemet og få rådgivning

Start med at identificere de systemer og enheder, der er blevet berørt af angrebet. Isoler disse områder fra virksomhedens netværk for at forhindre yderligere spredning af skadelig aktivitet. I denne kritiske fase er det også en god idé at kontakte kompetente IT-specialister eller sikkerhedsfirmaer. Deres ekspertise kan hjælpe med at analysere omfanget af angrebet og finde en strategi til at imødegå det.

2. Ændring af adgangskoder

For at begrænse angrebets omfang og forhindre yderligere uautoriseret adgang bør alle adgangskoder til berørte konti og systemer omgående ændres. Ved at opdatere adgangskoderne undgår du, at svindlere kan fortsætte med at udnytte tidligere kompromitterede adgangsoplysninger.

3. Indsamling af beviser

Under hele processen er det vigtigt at dokumentere alle relevante detaljer om angrebet. Dette inkluderer kopier af de mistænkelige e-mails, links og eventuelle oplysninger om den skadelige aktivitet, der er blevet observeret. Disse beviser kan være uvurderlige for efterforskning og fremtidig forebyggelse.

4. Kommunikation og rapportering

Opdatering og samarbejde med medarbejderne er afgørende. Informer dem om situationen og angiv klare retningslinjer for, hvordan de skal reagere, hvis de konfronteres med mistænkelige e-mails eller anmodninger. Derudover skal hændelsen rapporteres til relevante interne afdelinger, for eksempel afdelingen for IT-sikkerhed, og eksterne instanser som myndigheder og eventuelle lovmæssige organer.

5. Samarbejde med myndigheder

Hvis angrebet involverer kompromittering af persondata, skal du samarbejde tæt med relevante myndigheder. Dette skridt hjælper ikke kun med at beskytte dine kunder og interessenter, men sikrer også, at din virksomhed overholder gældende lovgivning og regler.

6. Systemgendannelse

Når situationen er blevet håndteret, og angrebet er blevet inddæmmet, skal du fokusere på at gendanne dine systemer og data fra tidligere sikkerhedskopier. Dette er vigtigt for at minimere driftsafbrydelser og genoprette normal drift.

7. Evaluer og forebyg

Når det akutte er overstået, er det tid til at evaluere årsagerne bag angrebet og identificere eventuelle svagheder i virksomhedens sikkerhedsinfrastruktur. På baggrund af denne evaluering kan du implementere yderligere sikkerhedsforanstaltninger og træning for at forhindre fremtidige angreb.

Ved at handle hurtigt og følge disse trin kan din virksomhed begrænse skaderne og minimere de potentielle konsekvenser af et phishing-angreb.