Gastos empresariales: cómo han cambiado por la cuarentena| Pleo

La nueva situación empresarial y laboral que ha traído la cuarentena ha sido un hito que ha marcado un antes y un después en las condiciones de trabajo de muchas empresas. La implantación del teletrabajo ha avanzado décadas en unas pocas semanas, y por ende los gastos empresariales se han adaptado a esa nueva realidad.

¿Cómo ha afectado esta nueva situación a las empresas? 

Los tipos de gastos empresariales han cambiado. Entremos en detalle de cómo y porqué.

Un estudio reciente de la compañía Captio donde se han analizado 1.104.271 gastos corporativos de más de 1.000 empresas españolas ha revelado que:

El gasto se ha incrementado, según este estudio, con motivo de la adaptación al teletrabajo:

• Gastos de telefonía móvil.
• Licencias de productos digitales.
• Conexión a internet.
• Equipos informáticos.
• Gastos es formación online. Concretamente esta partida se ha multiplicado por 4.

Pero, ¿cuál ha sido el motivo real que hizo que las empresas tuvieran que realizar un gasto de tal magnitud?

El teletrabajo en España no estaba en una fase de maduración avanzada, es decir, según la Organización Internacional del Trabajo en 2019, a diferencia de otros países, en España solo el 7,9% de las personas ocupadas teletrabajó en algún momento. 

Apenas ha pasado un año de este dato y la situación no había cambiado mucho cuando en pocas semanas se declaró el estado de alarma lo que obligó a todas las empresas, en las que el teletrabajo era posible, a tomar la decisión de adaptarse al menos de forma temporal.

Así, las primeras medidas de distanciamiento social fue enviar al personal a trabajar a sus casas, empezar a formar y organizar a los equipos. 

No ha sido un proceso fácil donde los líderes de cada organización han tenido que desplegar toda su capacidad para:

• Mantener al equipo en contacto.
• Hacer que la información fluyera.
• Organizar el trabajo de forma equilibrada.
• Mantener el ambiente de equipo, evitando el aislamiento.

Las herramientas digitales han adquirido un papel fundamental:

• Microsoft Teams. Ha pasado de tener 20 millones de usuarios a finales de 2019 a tener 44 millones de usuarios activos diarios durante la cuarentena. 
• Zoom ha sido una de las grandes beneficiadas en lo que a herramientas de conexión de equipo se refiere.

Zoom informaba que en un día dentro de la cuarentena su aplicación era descargada por 343.000 personas en todo el mundo, mientras que hace solo dos meses el número de descargas alcanzaban tan solo las 90.000.

Por otro lado, se han tenido que adaptar y revisar muchos procesos que aún dependían de un soporte documental y de aprobación presencial con el consiguiente esfuerzo tanto en tiempo como en recursos.

La automatización de los procesos ha sido clave en la transformación en esta cuarentena, de forma que el objetivo pasó a invertir recursos y esfuerzos en aquello que realmente aportaba un beneficio a las compañías. 

En nuestro artículo, el coste real de los gastos manuales (enlace al artículo) desgranábamos lo que supone para una empresa hacer de forma “tradicional” el reporte de gastos: 

Todos estos cambios han ocurrido tan rápido que ha requerido una inversión extra en lo que ha formación y cambio de mentalidad se refiere. 

Las empresas han adaptado con éxito a sus ecosistemas todos estos cambios y ahora solo se requiere de una mentalidad abierta, gran conocimiento de la empresa y formación para terminar de implantar estas nuevas formas de hacer las cosas de forma permanente.

En nuestra opinión esta situación, como comentábamos al inicio, ha marcado un antes y un después en el mundo de la empresa. Ha hecho ver que es posible otra forma de llevar a cabo los negocios en un entorno más amigable no solo con lo que les rodea sino también empoderando e implicando al trabajador.

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