La communication est essentielle pour réduire efficacement vos coûts
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Il n’y a rien de tel pour semer la panique au sein de votre entreprise que de parler de « réduction des coûts ». En cette période d’incertitude financière pour les entreprises, il n’est pas étonnant que les budgets soient revus en permanence. Mais ce n’est pas pour autant que la pilule est plus facile à avaler…
Procéder à des réductions des coûts a tendance à paralyser les collaborateurs, ce qui peut nuire à l’entreprise. « Le mieux, c’est de faire changer les comportements, plutôt que de dire à quelqu’un qu’il ne peut plus faire telle ou telle chose », analyse Caroline Matthews, DG de Koto Studio , une agence spécialisée dans le branding et la communication numérique.
Identifiez les dépenses à éliminer en priorité
Cette tâche est loin d’être évidente. Il est difficile de savoir par où commencer et d’identifier les budgets à réduire en priorité, sans causer une vague de panique ou prendre des décisions difficiles. « En matière de réduction des coûts, il est essentiel d’adopter une approche globale », explique Caroline Matthews, DG de Koto Studio. « Le terme “coûts inutiles” est curieux. Je pense que tous les coûts doivent être analysés pour déterminer leur importance et leur utilité pour l’entreprise et ce à quoi ils servent ».
« Au niveau microéconomique, vous pouvez passer en revue les dépenses liées à une personne ou à un évènement particulier, puis commencer à vous interroger sur leur nature. Tout est une question de communication. À quoi servent-elles ? Quel rôle jouent-elles au sein de l’entreprise ? Et quel est leur véritable impact ? Si la réponse à ces questions est positive, alors ces dépenses sont nécessaires. Mais il faut se les poser. »
La plupart du temps, c’est le budget alloué aux évènements sociaux qui est réduit le premier. « Il faut comprendre l’impact qu’une réduction des dépenses peut avoir. Le budget consacré aux évènements est évidemment le premier à être réduit, et c’est dommage, car les collaborateurs sont l’élément le plus important d
