Kom i gang
Pleos sikkerhedsopsætning

Hos Pleo kan vi godt lide at løfte sløret for, hvad der foregår bag kulisserne, både hvad angår ansættelse af nye medarbejdere og produktopdateringer fra produktafdelingen.

Et andet tema, som vi er glade for at belyse (fordi vi har gjort os mange tanker omkring det), handler om, hvordan vi sørger for at holde vores kunders penge sikre.

For rigtigt at kunne forstå det, bliver vi nødt til at dykke lidt ned i strukturen bag pengestrømmen i Pleo.

Derfor er det vigtigt for os

Det er ikke sikkert, at du er lige så opdateret på nyheder fra fintech-verdenen, som vi er. Det er også helt OK. Faktisk er det måske meget fornuftigt.

En af de største historier i branchen i øjeblikket handler nemlig om kollapset af den tyske betalingsplatform Wirecard. En nyhed, der har sendt chokbølger gennem en lang række virksomheder over hele Europa.

Wirecards problemer påvirkede i høj grad nogle af de fintech-virksomheder, der arbejdede sammen med dem.

Vi føler virkelig med ikke bare kunderne hos de virksomheder, der mærkede konsekvenserne af Wirecards kollaps, men også de hårdtarbejdende teams, der har gjort alt, hvad der stod i deres magt, for at finde løsninger, der kunne hjælpe de ramte fintech-virksomheder.

Lad os bare være helt klare i spyttet:

Pleo er ikke blevet berørt af Wirecards problemer. Vi hverken samarbejder eller har samarbejdet med dem.

Hele situationen har dog fået os til at indse, at nu er et godt tidspunkt at forklare lidt nærmere om, hvordan vores betalingsstruktur er opsat.

Forklaringen kommer her.

Det handler om dine penge

Måske er du allerede kunde hos Pleo og derfor nysgerrig på, hvordan dine penge bliver behandlet. Det kan også være, du overvejer at blive kunde.

Mens detaljerne omkring, hvem der tilbyder hvilken service og i hvilken rækkefølge, kan være komplicerede, er det vigtigt at forstå, at det i sidste ende handler om tillid. Men selvom du har tillid til, at Pleo tager godt hånd om din virksomheds penge, vil det sikkert stadigvæk være rart for dig at høre, præcist hvor alvorligt vi tager dette ansvar.

For det første bruger vi de nyeste teknologier inden for godkendelse og kryptering, men der er meget mere i det end bare det.

Bag om kulissen: Når du køber noget med Pleo

Det er nemt at købe ting med dit Pleo-kort. Du bruger den kontaktløse funktion med dit fysiske kort ved en betalingsterminal eller indtaster dit virtuelle korts detaljer online, tager et billede af kvitteringen og… ja, det er egentligt bare det.

Pleo er nemlig til for at gøre virksomhedsrelaterede køb så nemt som overhovedet muligt.

Men der sker nogle ting bag kulisserne, i det splitsekund mellem du gennemfører betalingen og modtager en bekræftelse på dit køb.

(Det ved du selvfølgelig godt, det er bare ikke sikkert, det lige er noget, du aktivt tænker på.)

Her er, hvad der sker bag kulisserne:

  • Først sender terminalen et signal til MasterCard, der genkender dit kort.
  • MasterCard sender herefter et signal til betalingsformidleren (vores er en virksomhed, der hedder Enfuce).
  • Enfuce kommunikerer med Pleo.
  • Vi sender et signal tilbage for enten at godkende eller afvise transaktionen.
  • Alt ser fint ud, og Pleo godkender transaktionen.
  • Tillykke! Du har lige købt dig den iskaffe, der skal få dig gennem resten af dagens arbejde.

Sådan fungerer en Pleo Wallet-overførsel

Ovenstående er blot én side af, hvordan din virksomheds penge strømmer gennem Pleo. Den anden side går ud på, hvordan du overfører penge til jeres Pleo Wallet.

Din Pleo-konto er forbundet med din virksomheds bankkonto. Det betyder, at de penge, du overfører til Pleo, så dine medarbejdere kan købe de ting, de har brug for til deres arbejde, kommer fra din virksomheds bankkonto.

Men pengene strømmer ikke direkte fra din virksomhedskonto til din Pleo-konto.

For kunder i Danmark (og Sverige) går pengene først i gennem Danske Bank, således at hverken os eller nogen andre har direkte adgang til dine penge.

De penge, du overfører til din Pleo-konto, henter Pleo fra Danske Bank.

Pleo møder Pleo

Nu bliver det interessant. For der findes nemlig to Pleo'er:

  • Pleo Technologies
  • Pleo Financial Services

Lad os kigge nærmere på de to virksomheder her!

Pleo Technologies

Denne Pleo-virksomhed står for at fremstille den software, du bruger, hver gang du åbner vores app. Virksomheden håndterer også salg, marketing og stort set alle andre funktioner i virksomheden.

Selvom det lyder ret sejt, så vent bare, til du hører dette...

Pleo Financial Services

Dette er vores enhed, der har licens til at håndtere e-penge, og som er involveret i enhver transaktion, der har noget med vores Pleo-kort at gøre. Virksomheden er reguleret af Finanstilsynet i Danmark.

Nogle af de fintech-virksomheder, der blev hårdest ramt af Wirecards kollaps, havde ikke deres egen licenshavende enhed, ligesom vi har hos Pleo.

Med Pleo Financial Services håndhæver vi vores egne reguleringer i forbindelse med svindel og compliance.

Vi er ikke afhængige af, at en anden institution er compliant, hvilket du bør se som en væsentlig tryghedsfaktor.

Det er ikke ligegyldigt, hvem vi samarbejder med

Danske Bank er en systemisk vigtig finansiel institution i Danmark, og vores samarbejde sikrer stabilitet og tryghed for Pleo Financial Services og dermed også vores kunder.

Samarbejdet mellem Pleo og Danske Bank betyder blandt andet, at hvis der skulle opstå en alvorligt kritisk situation, så vil den danske centralbank træde til for at sikre overlevelsen af de involverede parter.

Eftersom MasterCard i skrivende stund har mere end en milliard kort rundt omkring i verden, regner vi bestemt ikke med, at de pludselig holder op med at virke.

Høje standarder

Forhåbentligt har denne information hjulpet dig med at finde en indre ro og gøre din Pleo-oplevelse om muligt endnu mere stressfri.

Problemerne med Wirecard har om noget demonstreret, hvor vigtigt det er at være åben og ærlig omkring disse processer og betalingsstrukturer.

Det fundament, som Pleo har bygget sine virksomheder på, sikrer, at vi altid forsøger at overholde de højest muliger standarder, når det kommer til at passe godt på vores kunders penge.

Vores mål er selvfølgelig fortsat at leve op til den standard.

blog banner dk

Natascha Pustelnik

Content Producer & Linguist, Danmark

Soldreven bogorm, kommakritiker, tekstforfatter, oversætter og SEO-konsulent bosiddende i Málaga.