Roth Industries steht für smarte, nachhaltige Technologie und moderne Ingenieurskunst.
Mit Hauptsitz in Deutschland entwickelt das Unternehmen Systeme zur effizienten Nutzung von Energie und Wasser in Gebäuden – sowie individuelle Lösungen für die Industrie. Dabei setzt Roth Industries nicht nur bei seinen Produkten auf Innovation, sondern auch in den eigenen Abläufen.
So geriet auch das Ausgabenmanagement in den Blick – insbesondere das Reisekostenmanagement. Die neue Lösung sollte so modern sein wie das Unternehmen selbst.
Die Entscheidung fiel auf Pleo. Und die Einführung? Die verlief genauso reibungslos wie erhofft.
Persönlicher Einstieg statt Standard-Prozess
Wir haben mit drei zentralen Ansprechpartner:innen bei Roth Industries gesprochen, die die Einführung von Pleo aktiv mitgestaltet haben: Sarah Tokmak, Head of InnoLab, Thomas Acker, Head of Central Finance and Accounting, sowie Tanja Wagner aus dem gleichen Team.
Alle drei waren sich einig: Das Onboarding war nicht dem Zufall überlassen. Es war klar strukturiert und professionell begleitet. Einen großen Anteil daran hatte Onboarding Manager Philipp Lühr, der das Projekt von Anfang an verlässlich steuerte und koordinierte.
„Das gesamte Projekt mit Pleo – vom Vertragsabschluss bis heute – lief für mich wirklich rund“, erzählt Sarah. „Unser Onboarding Manager war durchgehend ansprechbar, offen für alle Fragen und Rückmeldungen. Er hat sich aktiv eingebracht und viele Dinge auch mehrfach erklärt und gezeigt, bis alles wirklich klar war. Insgesamt war das eine sehr positive Erfahrung.“
Erfolgreiches Onboarding braucht Führung
Im Laufe des Onboardings wurde für Sarah eines besonders deutlich: Gutes Projektmanagement macht den Unterschied.
„Unser Onboarding Manager hatte den Zeitplan jederzeit im Blick – und hat nicht einfach darauf vertraut, dass wir das schon irgendwie selbst organisieren“, erzählt sie. „Eine zentrale Anlaufstelle zu haben, war enorm hilfreich.“
Gerade bei der Einführung eines neuen Tools, an der verschiedenste Abteilungen beteiligt sind – vom Vertrieb über die IT bis hin zur Geschäftsleitung – ist es entscheidend, dass jemand den Überblick behält.
Philipps Fähigkeit, vorausschauend zu planen, Meilensteine zu setzen und offen zu kommunizieren, hat dabei den entscheidenden Unterschied gemacht.
Digital statt Papier: Mehr Klarheit, weniger Aufwand
Für Thomas Acker und sein Team aus dem Finanzbereich wurde der Unterschied vor allem nach dem Onboarding spürbar – als Pleo im Alltag ankam.
„Wir haben den Schritt zu papierlosen Prozessen geschafft“, erzählt Thomas. „Administrative Aufgaben gehen deutlich schneller – und die Zusammenarbeit ist heute viel klarer und transparenter.“
Zettelwirtschaft und lange Freigabeschleifen gehören der Vergangenheit an. Mit Pleo läuft alles digital und nachvollziehbar. Und das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehler und schafft deutlich mehr Überblick.
Letztlich geht es aber nicht nur um Komfort:
„Dank der digitalen Abläufe verbringen wir weniger Zeit mit wiederkehrenden, manuellen Aufgaben – und können uns auf Arbeiten mit echtem Mehrwert konzentrieren“, so Thomas.
Support, der sich anpasst
Was das Onboarding mit Pleo besonders gemacht hat? Die persönliche Betreuung.
„Wir hatten wirklich das Gefühl, dass wir im Onboarding-Prozess auf Augenhöhe kommunizieren konnten“, erzählt Sarah. „Unser Onboarding Manager hat es uns leicht gemacht, offen und ehrlich zu sein – das ist nicht selbstverständlich. Seine Unterstützung war klar auf unsere Bedürfnisse abgestimmt, und genau das hat den Einstieg für uns deutlich erleichtert.“
Ob unerwartete Herausforderungen oder spontane Änderungen – der Support blieb jederzeit flexibel, ansprechbar und lösungsorientiert.
Ziele erreicht – und noch mehr!
Das Team von Roth Industries hat nicht nur seine Ziele erreicht – der Einstieg mit Pleo war rundum gelungen.
„Unser Hauptziel war, dass Pleo am Ende des Onboardings reibungslos läuft – und das hat absolut geklappt“, sagt Sarah.
Unterschiedlichste Teams wurden gezielt geschult und konnten Pleo vom ersten Tag an problemlos nutzen. Ob unterwegs im Vertrieb oder im Buchhaltungsbüro: Der neue Ablauf passte und funktionierte direkt.
Ein klares Ja zur Weiterempfehlung
Was sie besonders überzeugt hat, fasst Sarah so zusammen:
„Ich würde das Premium-Onboarding auf jeden Fall weiterempfehlen. Der feste Ansprechpartner, der klare Ablauf und die schnellen Rückmeldungen – das hat den Einstieg spürbar erleichtert und in einer sonst oft komplexen Umstellung wirklich Vertrauen geschaffen.“
Was ist das Premium-Onboarding von Pleo?
Mit dem Premium-Onboarding unterstützt Pleo Teams eng und individuell – für einen reibungslosen Start ab Tag eins.
Es umfasst:
- eine:n dedizierte:n Onboarding Manager:in,
- einen individuell abgestimmten Rollout-Plan,
- maßgeschneiderte Schulungen
- und kontinuierlichen Support – damit Unternehmen Pleos volles Potenzial ausschöpfen können.
Ein Onboarding, das Teams wirklich voranbringt
Roth Industries entwickelt intelligente Systeme – und hat mit Pleo nun auch das Ausgabenmanagement zukunftsfähig aufgestellt.
Pleos Premium-Onboarding hat zudem nicht nur den Einstieg erleichtert, sondern den Grundstein für nachhaltigen Erfolg gelegt.
Oder wie Sarah es auf den Punkt bringt:
„Die Zusammenarbeit mit dem Pleo-Team hat auf beiden Seiten das Beste hervorgebracht. Ich habe mich in jeder Phase gut begleitet gefühlt.“
