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Futuro del Trabajo

7 formas de atraer (y retener) talento millennial y de la generación Z

El talento millennial y centennial está muy caro.

Son dos generaciones que, coincidiendo con el despegue de la era digital, no tienen mucho que ver con sus predecesoras.

Antes de seguir y para que te hagas una idea, vamos a repasar las generaciones reconocidas en estos momentos:

  • Los baby boomers son los nacidos entre 1946 y 1964
  • La generación X, todas las personas de entre 1965 y 1980
  • Los millennials son los que nacieron entre 1981 y 1997
  • Y la generación Z o centennials son los nacidos a partir de 1998

Generación Z y centennials es exactamente lo mismo, pero a lo largo del post nos vamos a referir a ellos con el primer término, generación Z.

Decíamos que el talento de los dos últimos grupos estaba caro hoy en día.

Para empezar a comprenderlo vamos a ver un poco cuáles son las características de cada generación. 

Luego pasaremos a unas estadísticas interesantes y finalmente veremos qué podría hacer tu empresa no solo para atraer millennials y generación Z, sino también retener el talento nacido de los ochenta en adelante.

Características de los millennials y generación Z

Su punto en común es la tecnología, sin lugar a dudas.

Los millennials la vieron por primera vez a lo largo de su niñez, con la llegada de los ordenadores y los teléfonos móviles a los hogares.

La generación Z, en cambio, nació cuando la tecnología ya estaba asentada en todas partes, por lo que ninguno de sus miembros conoce un mundo sin comunicaciones a través de pantallas.

Más allá de esto, ¿cómo se caracteriza cada generación?

Características de los millennials

El hecho de haber conocido los medios digitales a lo largo de su infancia cuando antes eran algo impensable trajo consigo la inmediatez.

Las cosas que quieren las quieren ya, sin esperar, lo que a su vez les ha permitido convertirse en personas dadas a la multitarea.

Es una generación que creció con una idea clara y demostrable, fruto de la experiencia de las generaciones anteriores: si estudiaban, tendrían trabajo y nunca les faltaría de nada.

La crisis económica mundial de 2008 demostró que no tenía por qué ser así, pero las ganas de seguir formándose siguen ahí 🤓

Esta generación también experimentó el antes y el después del mundo de los viajes antes de llegar a su edad adulta. 

De niños no era habitual que cualquiera pudiese cogerse un vuelo de viernes a domingo por poquito dinero, pero de pronto volar —coto reservado para el mundo de los negocios y la clase alta— se popularizó.

Los millennials, claro, empezaron a volar en su juventud y a día de hoy tampoco le han perdido el gusto a viajar 🛫

Características de la generación Z o centennials

La última de las generaciones llegó cuando la tecnología ya estaba en la mayoría de los hogares, por lo que es la más digital de todas. 

Eso les ha llevado a ser los protagonistas principales de la era de las comunicaciones.

Las fotos y mensajes en las redes sociales son su ventana a un mundo que perciben digital, sí, pero del que a su vez quieren hacer un consumo ético.

Para la generación Z es importante que los productos y servicios que consuman no afecten a la conservación del medio ambiente, como también lo es el respeto por la diversidad.

Finalmente, se trata de una generación inconformista debido a la visión que tienen de sus generaciones predecesoras, a las que ven como de otra época. 

Y no quieren lo mismo, claro, sino algo mejor, más adecuado al mundo de hoy en día, por lo que son muy pragmáticos… y más dados a emprender.

Vaya panorama, ¿no?

Millennials y generación Z en el trabajo: las estadísticas hablan

Un estudio de Ramstaad hecho a 13.500 profesionales de 33 países distintos arroja una información interesantísima.

En España, atención: el 56 % de los millennials y el 55 % de la generación Z dejarían su trabajo si ello les impidiera disfrutar de su vida personal.

¡BOOM! 💣

Es decir, se antepone la vida personal a la profesional, algo que no sucedía en las generaciones predecesoras.

Y es normal, ya que el mundo antes no era como es ahora 😌

Pero espera, que seguimos con un par de datos relevantes más para rematar la faena.

El 40 % de los millennials y el 38 % de la generación Z en España preferiría estar sin trabajo antes que ser infeliz.

Y si eso te suena a «sí sí, habría que ver si luego se cumple», otra estadística del estudio afirma que el 41 % de los millennials y el 40 % de la generación Z en España ya ha dejado un trabajo porque no encajaba con la vida personal que querían tener.

Cómo atraer… y retener talento millennial y generación Z

Conclusión de ambas generaciones: el trabajo no es su gran prioridad, sino que valoran más su vida personal; son inconformistas y muy digitales, plenamente conscientes de las posibilidades que ofrece el mundo laboral de hoy en día. 

Si quieres contar en tus filas con el mejor talento millennial y de la generación Z y retenerlo para que te ayude a crecer, toca ponerse las pilas. 

Tu empresa se tiene que adaptar a estos jóvenes trabajadores, si no lo ha hecho ya, y aquí van algunas ideas para ello.

#1 Fomenta la cultura corporativa a partir del trabajador

Esta es la idea principal, de la que penden las que vas a ver a continuación.

Se trata de que tu empresa le demuestre al equipo que piensa en él, en su bienestar laboral.

No se trata de extenderle una alfombra roja cuando entra por la puerta, sino de darle independencia

Independencia en la toma de decisiones, para que el empleado pueda llevar a cabo sus obligaciones sin depender de nadie, lo que a menudo ralentiza los procesos.

O independencia a la hora de elegir, y que sea el propio empleado el que decida cómo beneficiarse de su relación con tu empresa.

Esa independencia dada denota confianza en un trabajador que se sentirá valorado por la empresa, primer paso para serle fiel al paso del tiempo.

Tiene sentido, ¿no? Es, bajo nuestro punto de vista, la tendencia del futuro laboral más importante habida y por haber.

#2 Ofrece flexibilidad laboral

A ver quién consigue meter en una oficina a un chaval de 23 años 40 horas a la semana sí o sí, llueva o nieve.

¿Y mantenerlo mes a mes, año tras año, hasta que llegue a su jubilación?

NA-DIE.

A raíz del confinamiento, la flexibilidad laboral vino para quedarse.

El trabajo desde casa, total o parcialmente, resultó ser una medida más productiva de lo esperado.

Tanto, que para retener el talento del que te estábamos hablando tu empresa debería considerar ofrecer la opción de teletrabajar o trabajar en remoto, aunque no fuera a tiempo completo.

Esto sigue la línea del «trabajador first»: que sea cada persona la que elija dónde trabajar y qué horario hacer, facilitándole así la conciliación entre su vida personal y laboral, algo imprescindible.

Siempre que el trabajador haga sus horas y saque la faena adelante, ¿por qué no dejarle que sea él quien elija dónde hacer su jornada laboral —o una parte de ella—?

¿Se quiere ir a trabajar a Bali? Adelante.

¿Quiere trabajar los viernes desde casa para poder recoger a sus hijos del cole a mediodía? Adelante también.

La flexibilidad horaria, sin ir más lejos, fue la causa principal del aumento de la productividad para el 43 % de los encuestados en este estudio de Gartner.

#3 Beneficios para empleados… que sean flexibles

Los beneficios laborales están bien, sin duda alguna:

  • Seguro médico
  • Cuota de gimnasio
  • Sesiones de yoga
  • Bebida gratis
  • Guardería
  • Días extra de vacaciones
  • Coche de empresa

Pero ¿sabes lo que es aún mejor? 

Que cada persona de tu equipo pueda elegir el beneficio que quiera.

Retribución flexible 🤙

Es otra forma de aumentar su bienestar laboral: ofrecerle una serie de beneficios como los de esa lista, y que sea cada persona individualmente la que decida con cuál/cuáles quedarse.

Un millennial nacido en el 83 podría preferir una aportación económica extraordinaria a un plan de pensiones, mientras que un miembro de la generación Z del 99 podría querer estirar sus vacaciones con días libres extra.

Darles a elegir año tras año juega muy a tu favor para retener ese talento en tu equipo.

#4 Las workation existen; no son los padres

Parecen sacadas de un sueño, pero cada vez hay más empresas ofreciéndoselas a sus trabajadores.

Workation nace de mezclar work y vacation, y refleja la situación de alguien que ha decidido irse a teletrabajar a un país considerado a priori vacacional.

¿Conoces a alguien que esté teletrabajando desde algún punto del globo tras estirar unas semanas sus vacaciones? Pues a eso hace referencia el término. 

El trabajador, cuando termine su jornada laboral, ya se encontrará en un lugar tradicionalmente visitable de vacaciones.

Workations, bleisure, blurring… Las expectativas laborales de millennials y generación Z también van un poco en esta dirección porque les permite conocer mundo de avión en avión mientras trabajan, así que considera seriamente ofrecer esta opción a tu plantilla.

#6 Sé transparente

Los potenciales millennials y generación Z de tu equipo mirarán muy bien desde fuera cómo tratas a tus trabajadores.

Es lo que tiene que estén tan digitalizados 😅

Si velas por el bienestar laboral de tu equipo, díselo al mundo.

Si tienes unos valores claros, cuéntalos también.

Si haces las cosas distintas al resto de empresas, no te calles.

La web, las redes sociales, las ofertas de trabajo… En cualquier sitio en el que comuniques tendrás que mostrar tu propuesta de valor como empresa, con el fin de hacer match con el talento millennial y de la generación Z.

Si no se genera esa empatía, olvídate: nunca entrarían a trabajar a una empresa con unos valores con los que no comulgaran.

#7 Fomenta acciones de carácter social y sostenible

Tu empresa, con el fin de mejorar el bienestar laboral de los dos grupos que nos ocupan, también podría considerar tomar acciones de responsabilidad social corporativa como estas:

  • Ofrecer la opción de hacer una donación a una ONG como beneficio flexible
  • Crear puestos de trabajo que puedan ser desarrollados por personas pertenecientes a los colectivos menos favorables
  • Promover el uso de energías renovables
  • Financiar el total de los trayectos en transporte público, evitando así la contaminación de los coches
  • Poner en marcha una política de reciclaje en la oficina

La ética es innegociable ✅

Al final, si te fijas, todas las propuestas e ideas se enfocan en lo mismo: conseguir que el trabajador alcance un bienestar laboral óptimo.

Que se sienta escuchado e independiente, que forma parte de algo que realmente le tiene en cuenta para crecer de la mano, no como peón sino como lo más importante de la empresa.

Y para eso… ¡Nos toca! ☝

Pleo, el mejor aliado para tu causa con los millennials y generación Z

Se trata de que tu equipo se sienta importante.

Realmente importante.

Ofrecerle beneficios flexibles para demostrarle que piensas en su bienestar laboral de forma individual está genial.

Darle flexibilidad laboral para que concilie su vida personal con la laboral también es un puntazo para que se sientan en el centro.

¿Y sabes qué podrías hacer para demostrar a tu equipo que confías plenamente en él?

Darle una tarjeta de empresa, para que en cualquier pago que tenga que hacer no tire de su propio dinero. Con una tarjeta, estarás demostrándole confianza ciega.

Y con las tarjetas Pleo se vuelve sencillo, sencillo.

Empiezas dándole una de nuestras tarjetas para empleados a cada miembro de tu equipo. 

Este la utiliza cuando tenga que pagar por algo relacionado con el trabajo —comidas con clientes, viajes de empresa, gasolina, etc.—, de forma que no adelante NADA de su propio bolsillo.

Cuando pague por algo, le hace una foto con el móvil al ticket y lo sube a la app.

A finanzas le llega un aviso, lo aprueba… y gasto contabilizado ✨

Sin problemas de liquidez para nadie.

Sin tener que adelantar dinero propio para que tu empresa lo devuelva a final de mes.

Sin tener que dar mayor explicación que la foto al ticket con el móvil, que además podrá tirar a la papelera.

Con Pleo todo es más fácil, rápido y sencillo, a la par que poderoso a la hora de satisfacer los deseos y necesidades laborales tan particulares de estas dos generaciones.

Ya no hay excusas para que se te escape alguno. Recuerda: tarjetas para gastos de empresa de Pleo y a volar con el talento millennial y de la generación Z 😎

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