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Ben Withinshaw, Director at Surrey Hills Accountancy

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Cómo conseguir que los clientes se suban a la nueva ola digital de la contabilidad

La gestión de gastos y varias partes de la contabilidad se han quedado atrapadas en la Edad de Piedra. Hablamos de un sector en el que muchas empresas se resisten a digitalizar o automatizar.

El método básico de procesar datos y hacer números no ha evolucionado mucho desde los albores del mundo empresarial. Pero si el proceso "funciona", es normal que las empresas se muestren reacias al cambio. ¿Para qué reinventar la rueda? 

Pero, ¿y si la rueda reinventada te ahorra tiempo y dinero, y no conlleva el riesgo de un error manual y humano cada vez que introduces datos?

La cara buena de la contabilidad 

Cambiar comportamientos nunca es fácil. Sobre todo cuando se trata de cosas importantes como el seguimiento de los datos para tomar decisiones relacionadas con presupuestos. Al fin y al cabo, la clave del éxito empresarial está en los números y en lo que se hace o se deja de hacer con ellos. 

Es comprensible que digitalizar un proceso tan importante dé un poco de miedo. Pero la digitalización conlleva automatización, control y tener todos los datos necesarios al alcance de tu mano. 

Sin embargo, a veces resulta difícil formar a los clientes en las nuevas formas de trabajar. Algo que Ben Withinshaw, Director de Surrey Hills Accountancy, conoce muy bien. 

"A veces, conseguir que los clientes acepten el software en la nube puede ser complicado. Algunos de nuestros clientes siguen teniendo una visión contable cerrada o tienen la impresión de que la contabilidad se debe hacer a la antigua. Pero queremos ayudarles y ofrecerles un mejor servicio utilizando el software en la nube que existe actualmente en el mercado".

Tomar decisiones estratégicas basadas en datos

Reconozcámoslo: el trabajo de un contable es mucho más que introducir datos en una hoja de Excel. Gracias al avance de la tecnología que sustituye este tipo de trabajos, el día a día de los directores financieros y del equipo de finanzas está más libre para que puedan convertirse en socios estratégicos de la empresa. 

Y no es por asustar a nadie, pero un informe de la ACCA sobre tendencias tecnológicas en contabilidad señala: "A menos que los contables se adapten a la tecnología, seguirán a los dinosaurios hacia la extinción (tanto individualmente como como profesión)".

"Para que los clientes se sumen a la tecnología, a menudo les hablamos de las ventajas de utilizar software en la nube y del hecho de que no solo les ahorrará dinero, sino que también obtendrán datos mucho más útiles de cara al futuro", explica Ben. "Esto les convence y les muestra que pueden obtener más información en tiempo real para influir positivamente en su negocio".

Por lo general, cuando pensamos en la irrupción de la tecnología en algunos sectores, surge el temor de que algún día los robots nos quiten el trabajo o incluso se conviertan en nuestros jefes, pero en el caso de los contables ocurre todo lo contrario. Lo que los clientes deben tener en cuenta es el verdadero potencial de un contable y lo que realmente puede hacer gracias a la innovación tecnológica

La última Encuesta Global de McKinsey sobre el papel del Director Financiero informa de que los líderes financieros de hoy en día participan con frecuencia en la estrategia a largo plazo y en las decisiones de gestión, y dos tercios participan en la transformación digital.

Y la cosa no queda ahí. El informe de Pleo sobre El estado del gasto de las empresas descubrió que el 97 % de los responsables de la toma de decisiones empresariales ven un cambio en la influencia del Director Financiero en toda la empresa. Especialmente en los equipos de operaciones, marketing y legal.

El potencial de lo que un contable puede hacer por su empresa no debería resumirse a la introducción manual de datos. Una tecnología que abrirá la puerta a datos más útiles es la clave para crear un impacto real en la empresa.

Cómo aumenta la eficiencia financiera y laboral gracias al control

Para descubrir por qué el software en la nube es el camino a seguir para la contabilidad y cuáles son las tres herramientas principales que todo equipo financiero debería utilizar, suscríbete a la serie Las finanzas del futuro y accede a la lección completa de Ben. Y también tendrás acceso a otras lecciones de la mano de cuatro expertos financieros.

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