Comment convaincre les clients de céder à l’appel des nouveaux outils de comptabilité
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La gestion des dépenses et plusieurs tâches comptables n’ont pas changé depuis l’Âge de pierre. C'est une industrie qui suscite encore quelques appréhensions chez de nombreuses entreprises en ce qui concerne la numérisation ou l'automatisation.
La principale méthode de traitement des données et de calcul n’a que peu évolué depuis la naissance du commerce. Cependant, si le processus "fonctionne"", il est compréhensible que les entreprises hésitent à accueillir le changement Après tout, pourquoi "réinventer la roue"" ?
Mais que diriez-vous si cela vous faisait gagner du temps et de l’argent, tout en éliminant le risque d’erreurs humaines induites par la saisie manuelle de données ?
Révolutionner la comptabilité
Faire changer les comportements n’est jamais facile, surtout lorsqu’il s’agit de tâches importantes, comme le suivi des données pour prendre des décisions budgétaires. Après tout, la réussite d’une entreprise repose essentiellement sur les chiffres et sur ce que l’on fait ou pas de ces derniers.
Il est donc compréhensible que la numérisation d’un tel processus soit source d’inquiétudes. Pourtant, elle est synonyme d’automatisation, de contrôle et de données à portée de clic.
Ben Withinshaw, directeur de Surrey Hills Accountancy, ne le sait que trop bien, former des clients à de nouvelles méthodes de travail est quelquefois difficile.
« Nous avons parfois du mal à convaincre nos clients de passer à un logiciel basé sur le cloud. Certains d’entre eux ont encore une fonction comptable ou ont l’impression qu’il faut faire les choses à l’ancienne en matière de comptabilité. Notre objectif est de les accompagner et de leur fournir un meilleur service en recourant aux logiciels basés sur le cloud qui existent actuellement sur le marché ».
Prise de décisions stratégiques axées sur les données
Soyons réalistes, le travail d’un comptable ne se résume pas à la saisie de données dans un tableau Excel. Grâce aux progrès technologiques qui ont été réalisés, les tâches fastidieuses sont désormais automatisées, laissant ainsi plus de temps aux équipes Finance et aux directeurs financiers de jouer leur rôle de partenaire stratégique pour l’entreprise.
Nous ne voulons faire peur à personne, mais un rapport de l’ACCA sur les tendances en matière de technologies de comptabilité a conclu que « les comptables étaient voués, individuellement et en tant que profession, à disparaître comme les dinosaures s’ils n’ont pas recours à la technologie ».
« Pour [convaincre les clients de passer à une solution technologique], nous parlons souvent des avantages des logiciels basés sur le cloud et du fait qu’ils permettent non seulement d’économiser de l’argent, mais aussi d’obtenir des données beaucoup plus précises pour l’avenir », explique Ben. « Ça les intéresse et ça leur montre qu’ils peuvent obtenir davantage d’informations en temps réel susceptibles d’avoir une influence positive sur leur entreprise ».
Lorsque l’on évoque le sujet des technologies, il y a toujours cette peur qu’un jour, des robots nous volent nos emplois ou deviennent nos patrons. Mais les comptables n’ont rien à craindre de ce côté-là, au contraire. Les clients doivent savoir que la technologie favorisera l’innovation et permettra aux comptables d’atteindre leur plein potentiel et le maximum de leurs capacités.
Le dernier rapport intitulé Global Survey de McKinsey , qui s’intéresse au rôle du directeur financier, rapporte que les responsables financiers actuels prennent souvent part à l’élaboration de la stratégie à long terme et à la prise de décisions relatives à la gestion de l’entreprise, et que deux tiers d’entre eux sont inclus dans la transformation numérique.
Et ce n’est pas tout. Le rapport de Pleo intitulé L’état des dépenses professionnelles a ainsi révélé que 97 % des décisionnaires constataient une mutation dynamique de l’influence du directeur financier au sein de l’entreprise, notamment sur les équipes opérationnelles, marketing et juridique.
Malgré la fin de la saisie manuelle des données, les comptables devraient rester indispensables. C’est la technologie qui ouvrira la porte à l’obtention de données plus précises, qui apporteront de réels changements à votre entreprise.
Comment le contrôle accroît l’efficacité financière et organisationnelle
Envie de savoir pourquoi un logiciel basé sur le cloud est la solution pour le service comptable et quels sont les trois meilleurs outils que chaque équipe Finance devrait utiliser ? Inscrivez-vous à la série Réinventer la finance pour accéder à la leçon complète de Ben sur le sujet. Vous aurez également accès aux leçons par quatre responsables financiers avant-gardistes.