“Redovisningsbyråns faktura ska inte vara straffet för kunders ineffektiva arbetssätt”

När Karin Lodin fick erbjudande om att ta över bolaget och driva Klostermark Accounting vidare tillsammans med en kollega, var beslutet enkelt.

“Jag anslöt mig till företaget för att jag gillade grundidén och delade värderingarna om att ha ett nytänkande mindset. Att erbjuda redovisningstjänster med digitala lösningar som effektiviserar, och samtidigt lägga stor vikt vid personligt engagemang hos varje enskild kund,” förklarar Karin.

Det blev ett ja, och grundtanken lever vidare på byrån.

“Vi vill att alla kunder ska kunna ha en egen ekonomiavdelning, oavsett storlek.”

Karin utbildade sig till redovisningsekonom för att hon hade lätt för siffror. Men längs vägen hittade hon fler sidor hos sig själv som hon kunde dra nytta av i jobbsammanhang.

“Ju mer jag jobbade med redovisning, desto mer förstod jag att det var min grej. Jag har en drivkraft att vilja hjälpa kunderna till en smidigare vardag och jag är ganska pedagogiskt lagd.”

“Att känna av hur kunder och anställda är som människor har också blivit viktigt för att hitta rätt match. Det bidrar till bra energi och bättre samarbete.”

Energin på jobbet är ett ämne Karin återkommer till fler gånger.

“Det traditionella sättet att redovisa utgifter kräver mycket. Många pratar om tiden du sparar på digitala lösningar, men jag vill lägga större vikt vid energin.”

När man gått en lång utbildning inom redovisning vill man bidra med idéer, utveckla och vara bollplank åt kunder. Det sista man vill är att hantera papper manuellt.

“När man inte jobbar digitalt kommer fakturan från redovisningsbyrån som ett straff för kundens ineffektiva arbetssätt. Så ska det inte kännas,” förklarar hon.

Karin menar att det blir en krock som skapar dålig energi. Det känns inte försvarbart för redovisningskonsulten att lägga sin tid och kompetens på att hantera underlag.

“Det är också det sista kunden vill lägga pengar på. Vi vill inte ta den värdefulla tiden från kunderna, utan motiverar dem att digitalisera sina processer så att vi kan få ut mer av vårt samarbete. Vi vägrar vara tjatmorsan, vi vill vara positiva och bidra med värdefull input som tar deras företag framåt”, förklarar Karin.

När vi pratar om hur saker och ting fungerade tidigare, berättar Karin att det framför allt var krångligt med kreditkortsfakturor.

“Det krävdes ju en riktigt djup suck varje gång det var dags att ta tag i. Ojämna siffror, differenser, allt måste stämma på öret för att matcha företagets faktiska affärshändelser. Utläggsrapporter kom in sent, och att jobba så mycket retroaktivt, skapade en del problem.”

Klostermark letade länge efter en lösning som på ett säkert sätt kunde koppla och känna av transaktioner, i realtid. 

“Pleo hade ett interaktivt system som vi gillade direkt. Från första mötet med Gabrielle kände vi att det skiljde sig mycket från andra tjänster på marknaden. Vi fick också en väldigt personlig direktkontakt, vilket vi uppskattade, och fortfarande uppskattar” berättar Karin.

Med Pleo slipper Klostermark och deras kunder utmaningarna som manuellt pappersarbete kommer med.

“Framför allt ger Pleo en väldigt tydlig översikt över utgifterna – i realtid. Och appen påminner om att fota kvitton direkt, vilket innebär att vi slipper påminna kunderna. Visst vill vi vara personliga, men helst genom personlig rådgivning, inte genom ständiga mailpåminnelser”, ler Karin.
Förutom att underlätta redovisningen för konsulter och kunder, bidrar Pleo till att Klostermark upplevs som en modern redovisningsbyrå. 

“Vi gillar den positivitet Pleo sprider och vill gärna kopplas ihop med den. Det ger ett optimalt arbetssätt om man vill spara tid och energi.”