Så effektiviseras Knodds marknadsföringsutgifter med Pleo

Knodd ser det som sitt uppdrag att bygga framtidens barn- och familjevård.

Företaget erbjuder en digital vårdplattform för barn som erbjuder föräldrar en möjlighet att komma i kontakt med barnspecialister via videokonsultationer i företagets app. I appen har föräldrar också tillgång till utbildningsmaterial och kurser för att förbättra sina kunskaper om barn och vården av dem.

Men när man bygger för framtiden gäller det att vara flexibel. Och precis så är fallet för Victor Egnell, Growth and Marketing Manager, när han driver Knodds marknadsföringsaktiviteter.

Vilka typer av marknadsföringsaktiviteter ansvarar du för på Knodd? 

“Som Growth & Marketing Manager för ett litet team är jag ansvarig för både strategiskt och operativt arbete med marknadsföringsaktiviteter,” säger Victor. “Vi driver marknadsföringskampanjer för både vår digitala vårdplattform och för vårt fysiska vårdcenter i Malmö.

Vad gäller de olika aktiviteterna och kanalerna som vi kör marknadsföringskampanjer på har det varit ganska brett – från performance marketing och tv-reklam till tidningar och event.

Nu för tiden fokuserar vi mest på performance marketing på Google och Meta.”

Hur hanterade du dina marknadsföringsutgifter innan ni började använda Pleo?

“När det övergripande affärsmålet ändrades från hypertillväxt till lönsamhet behövde marknadsföringsbudgeten granskas noggrannare. Inte bara för att få bättre kontroll över utgifterna, utan för att få insikter i vilka aktiviteter som ger högst ROI.

Det var svårt att hantera och hålla koll på marknadsföringsutgifterna över olika kanaler eftersom vi inte hade ett ordentligt system på plats. Vi använde ett vanligt kreditkort med många kvitton som skickades fram och tillbaka tillsammans med olika frågor. Och det blev naturligtvis väldigt lite tid över för mig att fokusera på strategiarbete.”

Hur hjälper Pleo dig att hantera marknadsföringsutgifter på ett sätt som stöder affärsmodellen? 

“Sedan vi började använda Pleo 2021 har vi spenderat över 300 000 USD på marknadsföring genom plattformen.

Anledningen till att Pleo är så bra för oss är för att Knodd är en plattform som balanserar utbud och efterfrågan – där utbudet är barnspecialister och efterfrågan är patienter.

Det kan innebära att vi nästan på timbasis behöver pausa eller lägga till mer budget till kampanjer beroende på hur lång eller kort kön på plattformen är.

Så vi behöver vara ganska flexibla i våra marknadsföringsaktiviteter och därmed också med våra marknadsföringsutgifter. Pleo är det perfekta verktyget för det. Det ger oss en realtidsöversikt över budgetar och gör det enkelt att höja en budget när det behövs.”

Några favoritfunktioner? 

“Fetch sparar mig mycket tid på kvittohanteringen. Jag skulle uppskatta att jag sparar en till två timmar i veckan på kvittoadministrationen för marknadsföringsaktiviteter och återkommande utgifter. Det är en så smart och enkel funktion.

När jag betalar för marknadsföringsaktiviteter använder jag Pleos virtuella kort – det är trevligt att ha allt digitaliserat. Det gör det smidigt att betala för saker online.”