Smidiga lösningar, aktiviteter tillsammans och öppna dialoger
Missa inte ett enda inlägg
Det behöver inte vara negativt att hålla stenkoll på sina medarbetare.
Missförstå oss inte – Pleo står fortfarande för transparens och förtroende.
Vi tror inte att arbetsgivaren som hovrar som en hök och kontrollerar sina medarbetare i detalj kommer att nå några större framgångar i dagens arbetslivsklimat.
Men vi tror på att arbetsgivaren som bryr sig och håller koll på välmåendet i teamet har en del att hämta.
Hos Stockholmsbyrån Frank Digital Experiences är målet att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.
“Skapar vi världens bästa arbetsplats kommer det i sig att ge oss framgång,” förklarar Thomas Krebs, medgrundare och senior produktdesigner.
“Vi tänker lite annorlunda. Vi fokuserar inte bara på beläggning, även om det såklart är viktigt för att gå runt. Vi visste redan från början att utan våra medarbetare är vi ingenting,” fortsätter han.
“Medarbetarna är det vi säljer. Det är de som är vår kompetens.”
Därför är det så viktigt för Franks grundare att medarbetarna är med och formar byrån. De har en öppen kultur och är väldigt noga med att vara inkluderande för alla. Du får inte skämta på någons bekostnad och du deltar i medarbetarundersökningar varje vecka.
“Vi för öppna samtal med alla våra medarbetare och ser till att skapa en miljö för de som tycker det är svårt att få utrymme att uttrycka sig” berättar Thomas.
“Som anställd på Frank ska du känna att du kan påverka företaget så att det känns bra i hjärtat. Vi tror på hjärtat först.”
Lite så verkar Thomas ha jobbat större delen av sin karriär, så att det tänket följer med till Frank känns självklart.
“Jag lärde mig webbdesign på egen hand i slutet av 1990-talet. Jag gick igång på hela internetgrejen för det gjorde det möjligt att skapa saker utan att det behövde kosta massa pengar.”
“Jag hade för låga betyg för att komma in på medieprogrammet, så jag gick el istället.”
Från elprogrammet till kampanjer för Ikea, UI-ansvar för TV4 Play, arbete med Ica-reklamen och mängder av andra uppdrag – trots den lilla gymnasiefadäsen verkar det ha funkat att hitta en egen väg framåt för Thomas.
Efter den karriärresan, som tog 20 år, såddes ett frö om en egen byrå hos Thomas.
“Jag och Jesper har känt varandra i jättemånga år. När han flyttade hem från USA tog vi en fika och jag berättade om världen jag jobbar i, som var helt främmande för honom. Han blev jätteintresserad och undrade om vi inte bara skulle starta upp något eget”, berättar han.
Jesper fick tjata vidare i ett halvår ungefär.
“Jag är lite av en trygghetsknarkare”, förklarar Thomas.
De flesta känner förmodligen igen sig i känslan – man har sitt jobb, en bra position med en trygg inkomst. Förändringar kan innebära vad som helst, och garanterat stora omställningar.
“Men sedan började jag tänka att om jag ska ta det jag jobbat med så länge till nästa nivå, så är nästa steg att driva något själv. Göra precis som man vill.”
Så de hoppade.
“Vi startade Frank för ungefär två år sedan, alltså precis innan Covid-19. Först blev det tvärtyst i telefonerna,” säger Thomas.
Men de växlade om snabbt för att möta de nya möjligheterna som uppstod mitt i det tuffa.
“Vi satt hemma och jobbade. Det spelade ingen roll om kunderna satt i Los Angeles. Det var bara tidsskillnaden. Men avståndet mellan ansiktet och skärmen var lika stort.”
Så kundbasen i USA växte. Och antalet medarbetare också.
“Vi har verkligen sett till att hålla kulturen igång även när vi inte kunnat ses. Även när man sitter hemma eller jobbar ute hos en kund ska man känna att det är hos Frank man hör hemma. Att det är där man vill vara. Hittills har ingen sagt upp sig.”
Kanske beror det på alla roliga aktiviteter du får delta i som anställd hos Frank.
Lyssna på intressanta föreläsningar på Frank Talks, förbättra miltiden i Franks Run Club iförd en specialdesignad t-shirt, ägna dig åt kreativt skapande i Makers at Frank.
“Många tror att tech inte är kreativt, men det är det. Vi har många kreatörer anställda hos oss,” säger Thomas.
“Och om ingen aktivitet faller dig i smaken är det helt frivilligt att starta upp en själv, med vår hjälp. Vi köper in det som behövs.”
Självklart är det här Pleo dyker upp i bilden. Med Pleo-kortet betalar medarbetarna för allt möjligt – abonnemang och licenser, fika, aktiviteter.
“De som behöver köpa saker i jobbet och har bett om ett Pleo-kort, har ett.”
Och Thomas kvittodagar med den jagande känslan av att ha tappat bort något händer knappt längre.
“Det är det som är så skönt. Jag har Pleo-kortet, jag har min e-postadress och jag har gett Pleo tillgång till inkorgen via Fetch. Ni hittar kvittot och skickar det vidare till vårt bokföringssystem.”
Det är en extern redovisningsbyrå som sköter bokföringen åt Frank.
“Jag är en kreativ människa, om jag skulle gå in i det där skulle det bli kaos direkt”, skrattar Thomas.
“Jag vill att det ska funka smidigt och jag älskar smarta fintech-aktörer som försöker utmana och förändra branschen,” fortsätter han.
Så Pleo blev självklart för honom ganska snabbt efter att han sett reklamen på Instagram.
En och annan mardrömshistoria från Thomas egen karriär bidrog förmodligen till självklarheten.
En av dem inkluderar dyr fotoutrustning och en önskan från arbetsgivaren om att han skulle skaffa ett privat kreditkort att betala för saker i jobbet med.
“Jag förstår ju att vissa lönesystem sätter ett krav på att du som medarbetare måste göra egna utlägg. I vissa prisnivåer behöver du välja att ta ett kreditkort för att du ska kunna göra utlägg. Men även om det är räntefritt ganska många dagar måste du snabbt bokföra kvittot för att det ska hinna komma med i hela lönesnurran. När allt är klart kanske det har passerat lönedatumet. På större företag sköts ju lönehanteringen redan i mitten av månaden. Då kan det hända att du får igen utlägget månaden efter,” berättar han med en suck.
“Jag tycker det är ett ganska hårt krav att ställa på en anställd, att skaffa ett kreditkort i eget namn. Man vet inte hur läget ser ut kreditmässigt och det kan sätta en människa i klistret. Det är en ganska personlig sak,” förklarar Thomas.
Vi kan inte annat än hålla med.
“Om du är ny på jobbet och inte får ett kreditkort beviljat, men vet att du har många kundluncher att lägga ut för – då får du stå där med kepsen i hand och förklara för ekonomiavdelningen hur det ligger till och be om en lösning.”
Det är också därför Thomas uppskattar Pleo. Det ger cheferna på Frank möjligheten att fördela ut pengar på de virtuella korten när medarbetarna behöver det, så att de slipper ligga ute med onödiga pengar.
Någon nedskriven utgiftspolicy finns inte hos Frank, men den är uttalad och på gång att skrivas ned i en personalhandbok. Pleo blir en naturlig del av den.
“Vi vill förändra världen någonstans, och vi gillar hela digitaliseringsrevolutionen. Så allt som effektiviserar oss som bolag och frigör kreativ tid för våra medarbetare, ser vi som positivt.”
