Douglas Hållstrand från Pandy om fixare och hur Pleo stöttar

Sätta solot i Freebird, genomföra en Iron Man, bli självförsörjande på grönsaker. Alla drömmar tar tid. Tyvärr är tiden begränsad. Så hur ska allt hinnas med?

Douglas Hållstrand, VD på Pandy, skulle nog tipsa om att prioritera bort sådant som du bara gör för att du måste. Som städning och andra trista sysslor. Pandys idé går nämligen ut på att erbjuda servicetjänster som sätter hem och kontor på autopilot, så att kunderna kan fokusera på roligare saker.

Vi håller med. Pleos tankar om traditionell utgiftshantering är snarlika de tankar som Pandy har om städning. Att det vore trevligt att kunna lägga den dyrbara tiden på viktigare saker. 

Tillsammans slog vi oss ner för ett samtal om den nya generationens servicetjänster och hur Pleo gör det enklare för Pandy att växa nationellt. 

Beskriv Pandy!

Pandy levererar tjänster inom städ, flytt och fix för både privatpersoner och företag. Fix kan vara allt från montering av möbler till uppsättning av tv-apparater. 

Vår arbetsmodell är lite annorlunda för vi har ett gäng anställda samtidigt som vi också knyter samarbetsavtal med utvalda underentreprenörer. Det blir en slags franchisestämpel på det hela. 

Men vi är inte en plattform där folk får tävla om en offert – det är vi som delar ut jobben och vi väljer våra samarbetspartners med omsorg. Vi ska vara det trygga valet. Pandy står för garanti, försäkringar, kommunikation, allt. 

Varför behövs ni?

Den generation vi riktar oss till är inte direkt Generation Händig. Det är Foodora-generationen. Det är en generation som tar till vara på sin tid och som prioriterar att umgås med vänner. En generation som lever i stunden och som vill kunna köpa det den vill ha, när den vill ha det, utan krångel.

Går du in i vår app idag kommer du alltid att kunna hitta en bokningsbar tid till ett fast pris. Sedan kommer en samarbetspartner eller någon av våra duktiga anställda och städar, flyttar eller fixar exakt den tidpunkten och för exakt den prislappen.

Vad är det bästa med att jobba på Pandy?

Vi har sjukt roligt när vi jobbar. När vi anställer någon ny är högsta prio att den ska passa in i gänget. Att lära sig branschen kan vi hjälpas åt med. 

Hur använder ni Pleo?

Alla på Pandy använder Pleo. Städare, fixare och kontorsanställda. Pleo är med oss överallt. Vi tankar, betalar parkeringar, köper luncher och sådant som behövs ute på jobb.

Vår marknadsavdelning använder de virtuella korten en hel del för digitala annonser. Det är så smidigt att hantera alla utgifter med Pleo, vi vill aldrig tillbaka till hur det var innan.

Varför skaffade ni Pleo?

För att det varje månad var helt hopplöst med kvitton. Det höll inte. 

Har du några skräckexempel?

Vi hade verkligen provat runt. Det var otroligt mycket jobb med att ta ut kreditkort från banken till alla, och alltid problem med bokföringen på grund av alla borttappade kvitton. Ibland fick medarbetarna till och med bekosta köp ur egen ficka, eftersom de slarvat bort kvitton. Det tog evigheter att försöka reda ut köpen varje månad.

Till slut sade vår redovisningskonsult att vi måste börja med egna utlägg som standard. Då tyckte både vi och medarbetarna att det måste gå att hitta en bättre lösning. Och den fanns hos Pleo!

Vi gör också mycket utlägg för kunder. Tidigare var vi extremt dåliga på att kräva tillbaka de pengarna, då vi saknade kvitton. Det vill jag inte ens tänka på idag. Nu går vi vidare.

Ok, fokus på framtiden. Vad sker framöver?

Vi har så mycket kvar. Framförallt går vi nationellt nu! Vi blir tillgängliga i Göteborg och Örebro.

När vi lanserade appen 2018 var vårt fokus på B2C, men B2B-delen har alltid varit en del av visionen. Om två månader kommer vi lansera en lösning för det också. 

Hur är Pleo med på resan?

Vi vill lösa alla våra utgifter på ett och samma ställe. Våra medarbetare känner en större frihet på jobbet nu. De slipper oroa sig för att behöva ligga ute med egna pengar och tappa bort kvitton. Vi har en mer avslappnad känsla i teamet.

Nu när vi växer vill vi inte att utgiftslösningen ska sätta stopp för oss. Med Pleo behöver vi aldrig vara rädda för att ge kort till underentreprenörer och medarbetare eftersom vi har full koll. Det gör att vi alltid kan leverera rätt service.