Bli inte en dinosaurie – digitalisera mera!
Missa inte ett enda inlägg
“Om redovisningskonsulter inte anpassar sig till nya teknologier kommer de utrotas likt dinosaurier - en efter en och som profession."
Går det kalla kårar efter ryggen?
Ledsen att skrämmas, men det här är inte dagsfärska nyheter. Citatet är hämtat från en sju år gammal ACCA rapport om tekniktrenderna inom redovisning .
Rapporten har visat sig pricka många rätt gällande framtidens teknikutveckling. Exempelvis förutspår den betydelsen av molntjänster, automatisering och digitala betalningssystem – där samtliga faktiskt spelar en avgörande roll i redovisningsbranschen idag.
Men det är inte den första eller sista gången som redovisningskonsulter spås gå en dyster framtid till mötes.
Så… ska vi inte försöka oss på en lite mer positiv inställning?
Forskning visar faktiskt att en avgörande majoritet av redovisningsekonomer är entusiastiska över tekniklösningarna som dykt upp inom redovisnings- och bokföringsbranschen.
89% av redovisningsekonomer anser enligt AAT att teknikutvecklingen har medfört en rad fördelar för hela branschen.
Men det räcker inte med att påstå saker – redovisningsbyråer måste även kunna leva upp till sitt löfte.
Kunder vill att redovisningskonsulter förstår deras programvaror
Det främsta skälet till att ha en mer positiv inställning till teknik är självklart dina kunder.
Nya teknologier har redan revolutionerat många aspekter av våra liv - från maten vi äter till kläderna vi har på oss. Det bör därför inte komma som någon överraskning att människor idag förväntar sig att teknik även ska ligga till grunden för hur företag hanterar sina pengar.
“Vi redovisningskonsulter har alltid vetat mer än våra kunder,” säger Joe David från Nephos . “Och det säger jag inte för att verka arrogant!”
Joe säger att teknikutvecklingen har lett till att kunder har mer kontroll idag, vilket gör det helt avgörande för redovisningsekonomer att anpassa sitt arbetssätt.
Den ökande förståelsen för teknik har lett till att människor allt oftare söker egna lösningar på sina problem – för att sedan rekommendera dem till sin redovisningskonsult.
“Idag kan klienter hitta mycket information helt själva, vilket innebär att redovisningskonsulter inte alltid vet mest, eller bäst.” säger Joe.
“Om redovisningsekonomer inte är uppmärksamma på utvecklingen som sker, kommer de enkelt kunna utrotas.”
Så varför inte arbeta proaktivt?
Läs på om vilken typ av redovisnings- eller bokföringsteknik som används och rekommenderas av nytänkande ekonomer i ditt nätverk. Hör av dig till mjukvaruföretag och be om en demo.
Genom att hänga med i teknikutvecklingen, visar du dina kunder att du gör allt för att erbjuda dem bästa möjliga service.
Låt det bli ditt varför – men det är också viktigt att veta hur du ska hantera ny teknik.
Acceptera att det tar tid att bemästra ny teknik
Dagens programvaror är ofta intuitivt utformade för hjälpa användaren att komma igång snabbt. Trots det, tar det ofta tid att verkligen bemästra ett nytt program eller tjänst.
Robert Davidson från Appacus hjälper dagligen redovisningskonsulter att lära sig ny teknik och har coachat många ekonomer genom åren.
“En sak jag alltid påminner redovisningskonsulter om när de ska testa ett nytt program eller system är att de kommer befinna sig utanför sin comfort-zone.”
“Att lära sig ny teknik är som att försöka hitta till en gatuadress, utan tillgång till en karta.”
Något som inte kommuniceras nog är hur mycket support teknikbolagen ofta erbjuder.
Ta Pleo som exempel. Vi har full respekt för att det kan vara krångligt och tidskrävande att lära sig nya program. Därför är kundsupport vår hjärtefråga . Handen på hjärtat.
Idag, med “Life-hacks” som svämmar över internet och youtubers som demokratiserar instruktionsböcker kan det verka enkelt att lära sig nya programvaror på egen hand.
Men oavsett inlärningsstil finns det sällan genvägar till ny kunskap.
Redovisningskonsulter måste ge sig själva och sina kunder tid att anpassa sig till det nya sättet att arbeta.
Tålamod är så värdefullt. Om det ändå fanns en app för det.
Tänk på pengarna du kan spara
Låt oss inte glömma den främsta fördelen med teknik - det sparar dig pengar. I vissa fall, stora mängder pengar.
Det kan handla om direkta besparingar – som att finna billigare flygbiljetter eller försäkringar tack vare jämförelsetjänster. Eller indirekta besparingar – i form av dina medarbetares värdefulla tid som annars skulle slösats bort på tidskrävande arbetsuppgifter .
Tekniken gör det dessutom lättare att beräkna kostnaden för förlorad tid. Det var så vi räknade ut att ett företag med 100 anställda, kan lägga upp till £30,000 årligen på manuell hantering av utgifter .
(Lyckligtvis finns det nya teknologier som kan effektivisera allt till en bråkdel av kostnaden. Ja, vi pratar självklart om Pleo.)
Kom ihåg: ny teknik löser (bokförings)problem
“Du använder inte tech för att du vill använda tech”, säger Robert Davidson. “Du använder det för att det löser företagets problem."
“Kan du underlätta livet för en företagsägare, kommer det även göra ditt liv enklare.”
Tänk på dina kunders värsta pain points. Kanske är det lön, utgifter eller kassaflödet.
Tänk sedan på tekniken eller programvaran som ett verktyg för att lösa det problemet.
Det är inte något att vara rädd för, utan något som kommer hjälpa din byrå att bli mer attraktiv. Tekniken öppnar dörren till framtiden, så att du kan fortsätta göra storslagna planer.
Till skillnad från dinosaurierna.