La nueva directiva PSD2 de la Unión Europea hace que tus pagos en Pleo sean aún más seguros

Tenemos buenas noticias: en una reciente encuesta a más de 300 administradores que usan Pleo, el 99% declaró sentir que pagar con Pleo es seguro.

Y ahora vamos a convencer al 1% restante. ¡Estamos seguros! (Nunca mejor dicho).

Hoy te traemos fantásticas novedades. Gracias a la nueva normativa europea en materia de pagos, conocida como Directiva de Servicios de Pago 2 (Payment Services Directive 2 o PSD2), Pleo es todavía más seguro.

Qué significa la directiva PSD2

El propósito de esta directiva es incrementar la protección de los consumidores en materia de pagos.

Los legisladores europeos buscan de esta manera reducir el riesgo de fraude en las transacciones digitales, así como reforzar la protección de los datos de los clientes. Y nosotros estamos totalmente de acuerdo con ellos.

Estamos aplicando estas medidas para beneficiar a todos los clientes de Pleo, así que, aun tratándose de una directiva de la UE, los consumidores de Reino Unido verán los mismos cambios.

Qué cambia la PSD2 para ti

¿Cuál es el principal cambio para los usuarios de Pleo? Muy fácil: la manera en que te identificas y autentificas algunas transacciones.

La autenticación reforzada de los clientes será obligatoria para todos los comercios electrónicos europeos.

Ahora tendrás que autentificar las operaciones usando como mínimo dos de los tres elementos que verás a continuación y algunos adicionales en el caso de las transacciones remotas.

Probablemente te suena el proceso de la imagen anterior. Tiene sentido: el pasado julio de 2019 implementamos una solución que establecía un nuevo estándar de seguridad en los pagos.

(En aquel momento todavía no estábamos en España, pero puedes leer más sobre esto en la versión inglesa del blog de Pleo).

Nuestra prioridad es y siempre ha sido mantener tu dinero a salvo. Por eso hemos decidido introducir un pequeño cambio en el proceso de identificación para aplicar la PSD2.

Pleo: menos contraseñas, más seguridad

Ya sabes que las contraseñas son una manera de demostrar que tienes acceso a una cuenta. Eso sí, con frecuencia también son un absoluto desastre.

Estamos convencidos de que podemos hacerlo mejor, de forma que no tengas que recordar el nombre de tu primera mascota seguido de la fecha de nacimiento de tu pareja. En vez de eso, usamos magia. O mejor dicho, usamos un código mágico.

¿Cómo funciona?

Cuando te conectes a Pleo por primera vez desde un dispositivo, se te solicitará que introduzcas un código de 6 dígitos que enviaremos al teléfono vinculado a tu cuenta.

Introduce ese código y... ¡listo! Así habrás iniciado sesión en un dispositivo seguro.

Una vez hecho esto, se te pedirá que proporciones tu código o método biométrico (huella o rostro) para realizar acciones que requieran de una mayor seguridad, como comprobar los detalles de tu tarjeta Pleo o hacer un pago online.

¿Y ahora qué?

Como te hemos contado más arriba, notarás pequeños cambios en el uso de Pleo. Algo como lo que ves aquí:

A inicios de febrero actualizaremos la app de Pleo. Una vez que hayas descargado la actualización, tendrás que realizar el nuevo proceso de inicio de sesión.

Sentimos los inconvenientes, pero esperamos que entiendas los beneficios a largo plazo que implican estos cambios.