Les avantages d’une bonne gestion d’approvisionnement

Qu’est-ce que la gestion d’approvisionnement ? 

Une fois les achats de biens et services effectués, la gestion de l'approvisionnement devient un processus important à suivre. Cette gestion englobe toutes les étapes, de la négociation des prix des matières premières à leur acquisition, en passant par leur stockage et leur distribution, incluant les produits finis, les marchandises, les matières premières et les pièces nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. La gestion de l'approvisionnement vise à maintenir un équilibre optimal entre les stocks disponibles et la demande des clients, en surveillant en permanence les tendances du marché et les comportements d'achat. Son objectif est d'améliorer la stratégie financière et l'organisation de l'entreprise pour accroître la rentabilité. En utilisant des pratiques d'approvisionnement efficaces, les entreprises peuvent optimiser leurs achats pour assurer efficacité, productivité et satisfaction client en termes de qualité et de service.

Une gestion efficace évite à la fois le surstockage et les ruptures de stock, assurant ainsi une rentabilité maximale. Réduire les coûts de stockage est également un objectif majeur, atteint par l'optimisation des niveaux de stocks et l'utilisation de stratégies comme la rotation des stocks et l'intégration de technologies avancées de gestion des stocks. L'approvisionnement représente donc un élément central de la stratégie financière de toute entreprise, indépendamment de sa taille ou de son secteur d'activité.

Prédire avec précision la demande constitue un défi clé dans la gestion des stocks, car les erreurs peuvent conduire à des ruptures ou à des excédents. Ces excédents peuvent être coûteux à stocker et entraîner des pertes financières, impactant également la relation client.

A noter, il existe deux principaux types d'achats : les achats directs et les achats indirects.

• Les achats directs concernent l'acquisition des pièces ou matériaux nécessaires à la fabrication des produits finis dans les entreprises orientées vers la production. La gestion du sourcing et des achats est généralement sous la responsabilité des équipes de fabrication ou opérationnelles.
• Les achats indirects sont courants dans les entreprises de services. Ils incluent des catégories telles que le travail temporaire, les services de conseil, la publicité, l'entretien et les fournitures de bureau. Ces achats, souvent qualifiés d'"indirects", représentent une part significative des dépenses totales d'une entreprise.

Différentes méthodes de gestion des approvisionnements

L'objectif principal de la gestion des stocks est d'améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement en garantissant la disponibilité des produits au bon moment et en réduisant les délais d'attente des clients. Une gestion efficace des stocks peut significativement augmenter la satisfaction client et renforcer la compétitivité de l'entreprise.

Pour atteindre cet objectif, il est important de mettre en place des processus de planification et de coordination efficaces avec les fournisseurs et les partenaires de la chaîne d'approvisionnement. Cela permet de minimiser les retards de livraison, d'optimiser les flux de marchandises et de réduire les coûts liés aux ruptures de stock.

1. Méthode Calendaire : Cette méthode implique de passer des commandes à des dates préétablies pour compléter les stocks en fonction des ventes réalisées durant la période précédente.
2. Méthode Juste-à-temps : Visant à réduire les coûts de stockage, cette méthode consiste à n'acheter des produits que lorsque leur besoin se manifeste, minimisant ainsi le gaspillage et optimisant la gestion de trésorerie. Elle nécessite une collaboration étroite avec des fournisseurs réactifs.
3. Méthode Kanban : Dans cette approche, un stock minimum est établi et les achats sont réalisés au fur et à mesure des commandes pour maintenir un niveau constant de stock. Ce système fonctionne sur le principe du flux tiré, réduisant ainsi les coûts de production et de stockage tout en assurant une traçabilité optimale des produits.
4. Méthode Point de Commande : Cette méthode prévoit l'établissement d'un stock de sécurité minimum. Lorsque ce niveau est atteint, une nouvelle commande est automatiquement déclenchée pour éviter tout risque de surstockage.
5. Méthode MRP (Management de Ressources de Production) : Spécifiquement conçue pour l'acquisition de pièces et de composants nécessaires à la production, cette méthode dicte les réapprovisionnements en fonction des besoins de fabrication, basés sur diverses données techniques et commerciales.
6. Méthode Empirique : Cette méthode évalue les besoins d'approvisionnement en se basant sur les données historiques telles que les ventes passées et les achats précédents. Simple à mettre en œuvre, elle ne prend pas en compte les fluctuations du marché.
7. Méthode Prévisionnelle : Comme la méthode empirique, cette approche utilise l'historique des ventes et des achats, mais intègre également les évolutions du marché grâce à l'analyse de facteurs tels que le contexte économique et socioculturel. Elle requiert des analyses approfondies comme des études de marché et de la veille concurrentielle.

Les étapes clés de la gestion des approvisionnements

1. Évaluation des besoins et planification des achats : Identifier les besoins spécifiques de l'entreprise pour chaque produit ou service, internes (pour la production) et externes (pour la vente).
2. Sélection des fournisseurs : Collaborer avec des fournisseurs adaptés aux besoins et aux critères de l'entreprise, assurant ainsi la qualité des produits et services, la satisfaction client et l'optimisation des activités.
3. Comparaison des offres et négociation : Comparer les différentes offres disponibles pour obtenir les meilleures conditions de prix et de service. Finaliser les modalités de production, de livraison et signer les contrats.
4. Production et livraison : Commencer la production industrielle des stocks et assurer la livraison des produits en vérifiant leur qualité et leur quantité.
5. Suivi du service client et gestion des retours : Assurer un suivi attentif après la livraison, en gérant les retours éventuels et en garantissant la satisfaction du client.

Une gestion efficace des approvisionnements est importante pour maintenir la compétitivité et la rentabilité d'une entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité.