AI bij Pleo: onze visie op uitgaven die zichzelf managen

Elke uitgavenbeslissing bestaat uit een reeks handmatige stappen. Elke stap in die keten kost tijd, leidt tot vertraging en legt extra druk op finance-teams die toch al een hoge werklast hebben.

Wij bouwen een AI-suite die daar verandering in brengt.

Deze gespecialiseerde AI-assistenten voeren zelfstandig routinetaken uit, zodat finance-leiders zich kunnen focussen op strategisch leiderschap.

Van workflow naar de werkvloer

Vandaag draait uitgavenbeheer op workflows: werk gaat heen en weer tussen medewerkers, managers, financeteams en de boekhouding. Bij elke stap is menselijke input nodig. Morgen nemen gespecialiseerde assistenten deze taken zelfstandig over, zodat jij ruimte krijgt voor strategische besluitvorming.

Tegen 2027 vormt Pleo een uitgebreid digitaal team. Vijf gespecialiseerde assistenten draaien dan op de achtergrond:

• Pleo MCP (lanceert deze zomer): legt kaarttransacties vast, zoekt bonnetjes op, schrijft memo's, koppelt grootboekrekeningen en dient alles automatisch in. Nog voordat de medewerker het restaurant heeft verlaten.
• Beleidsassistent (nu live): handhaaft de uitgavenregels van je bedrijf in realtime. Toetst elke uitgave en aankoop aan het beleid, signaleert uitzonderingen en stuurt goedkeuringen naar de juiste persoon.
• Crediteurenassistent: verwerkt facturen uit e-mails, registreert en codeert ze, plant betalingen in en volgt de goedkeuringsstatus van begin tot eind.
• Treasury-assistent: optimaliseert je cashflow, plant betalingen in en signaleert budgetrisico's nog voor ze tot problemen leiden.
• Boekhoudassistent: codeert transacties, lettert rekeningen af en sluit de boekhouding af. Signaleert alleen wat écht een menselijke beslissing vereist.

Waar we naartoe bewegen: de stip aan de horizon

Voorbij 2027 is onze visie dat agents gaan samenwerken. Een coördinator staat boven de gespecialiseerde agents en heeft toegang tot de volledige financiële context van een bedrijf: beleid, budgetten, leveranciersrelaties en goedkeuringsgeschiedenis. Elke uitgavenbeslissing wordt automatisch genomen, gevalideerd en vastgelegd. De taak van finance-teams verschuift van uitvoeren naar toezicht houden.

• Nu (2026): gespecialiseerde agents nemen handmatige taken over rondom uitgavenbeheer, crediteurenbeheer, budgetten en de maand- en jaarafsluiting. Finance-teams werken minder en beslissen meer.
• Volgende stap (2026-2027): elke uitgavenbeslissing wordt beheerd door een netwerk van agents. Mensen houden toezicht, agents voeren uit. Zo groeit Pleo uit tot jouw aanvullende digitale team.
• Toekomst (2027-2030): Pleo wordt hét AI-gestuurde besturingssysteem voor bedrijfsuitgaven. Automatisch gecontroleerd, betaald, vastgelegd en geoptimaliseerd.

Twee manieren om het vandaag te gebruiken

De AI-tools van Pleo zijn vanaf juli 2026 op twee manieren beschikbaar:

1. Binnenkort beschikbaar. De assistent van Pleo werkt straks in Slack, Microsoft Teams, WhatsApp en sms. Geen nieuwe app. Heeft een uitgave een bonnetje nodig? Dan kijkt de assistent eerst in de inbox van de medewerker. Wordt een budgetdrempel overschreden? Dan stuurt de assistent een melding naar de juiste persoon. Nadert de maandafsluiting? Dan start de assistent die alvast op.

2. Beschikbaar vanaf juli. Via de MCP-interface kan elke AI-tool (Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot) rechtstreeks verbinden met de data van Pleo en vervolgens acties uitvoeren. Finance-teams en medewerkers kunnen vanuit hun eigen AI-tools uitgaven opvragen, verwerken en rapporteren, zonder steeds te switchen tussen softwarepakketten. Zo maakt Pleo een modulaire infrastructuur mogelijk.

Wat Pleo uniek maakt: Europese complexiteit is standaard ingebouwd

Autonoom uitgavenbeheer is in Europa een hele opgave. We hebben zestien markten, meerdere valuta's, btw-regels die per land verschillen en wettelijke verplichtingen die ertoe leiden dat elke geautomatiseerde financiële actie een controlespoor nodig heeft. Toch staan organisaties onder druk om op te schalen.

De financiële systemen zelf zijn echter niet schaalbaar. Uit ons nieuwe onderzoek* blijkt dat maar liefst 45% van de bedrijven aangeeft dat hun huidige processen hen vertragen. Finance-leiders geven bijvoorbeeld aan dat ze tempo verliezen omdat hun processen zo omslachtig zijn ingericht.

AI kan hier de oplossing zijn. Hoewel 73% gelooft dat de toekomst van finance-teams staat of valt met een grondig begrip en gebruik van AI, geeft 63% aan dat finance-teams AI-vaardigheden missen, hier onvoldoende in getraind worden en er beperkt vertrouwen in hebben.

AI is op zichzelf niet het antwoord. Het antwoord ligt namelijk in AI die integreert met financiële functies en werkprocessen, hoge prestaties combineert met minimale verstoring en een rol speelt in de volledige breedte van moderne organisaties. Oftewel: AI die gebouwd is door en voor CFO's.

Pleo is al tien jaar aan het bouwen in deze complexe markten, verspreid over 40.000 bedrijven. Dat is het fundament waarop onze AI-suite is gebouwd. We doen niet aan giswerk als het om Europese naleving gaat. We pakken het correct aan, markt voor markt, regel voor regel.

*Dit onderzoek is afkomstig uit een rapport van Pleo dat in september 2026 verschijnt. Sapio Research voerde de enquête in april en juli 2026 uit onder financiële beslissers en finance-professionals van organisaties met 51 tot 1.000 medewerkers in Duitsland, Spanje, Denemarken, Nederland en het VK.