En marknadsföringsplan är ett avgörande verktyg för alla företag som vill uppnå sina marknadsföringsmål på ett strukturerat och effektivt sätt. Den fungerar som en karta som vägleder företaget genom marknadsföringsprocessen, från att identifiera målgruppen till att välja rätt kanaler och metoder för att nå dem. Med en tydligt definierad plan kan ditt företag optimera era resurser, stärka ert varumärke och öka er marknadsnärvaro.
I den här artikeln delar vi med oss av vår mall för hur du skapar en riktigt bra marknadsföringsplan - samt flera användbara tips och råd - som tar ditt företags varumärke till nästa nivå.
En snabb överblick av det viktigaste
- Den fungerar som en karta för företaget, från att definiera målgruppen till att välja kanaler och aktiviteter. Med en tydlig plan kan företaget optimera resurser, stärka varumärket och öka sin marknadsnärvaro.
- En komplett marknadsplan bör inkludera företagets uppdrag, vision, värderingar, målgruppsanalys, marknadsundersökning, marknadsföringsmål, strategier, budget och tidslinje. Det är viktigt att mål är konkreta och mätbara (gärna enligt SMART-modellen).
- Genom att noggrant definiera målgruppen kan marknadsföringen anpassas och riktas effektivt. Digitala kanaler som sociala medier och influencers passar yngre målgrupper, medan traditionella kanaler kan vara mer effektiva för äldre.
- Marknadsplanen är ett levande dokument som kräver regelbunden uppföljning mot KPI:er och mål. Ekonomisk kontroll, exempelvis med realtidsverktyg som Pleo, gör det möjligt att snabbt stoppa ineffektiva aktiviteter, flytta resurser och optimera budgeten.
Vad är en marknadsföringsplan?
En marknadsföringsplan redogör för de strategier ett företag ska använda för att uppnå marknadsföringsmål under en given tidsperiod. Planen ger en övergripande bild av företagets nuvarande marknadsföring och de mål som ska uppnås.
Marknadsföringsplanen ska innehålla en beskrivning av företagets produkter och tjänster, och vad som gör er unika på marknaden.
En av de viktigaste delarna är att identifiera företagets målgrupp, eftersom det påverkar marknadsföringsstrategierna.
För en yngre publik, som ofta använder sociala medier, kan digital marknadsföring via sociala medier och influencers vara effektivt. En äldre målgrupp kan i sin tur kräva mer traditionella metoder som direktreklam eller TV-reklam. Genom att noggrant kartlägga målgruppen blir det lättare att anpassa och rikta marknadsföring på ett effektivt sätt.
Vad är grunden för marknadsföringsplanering?
Termerna "marknadsplan" och "marknadsstrategi" används ofta synonymt, eftersom marknadsplanen utvecklas baserat på ett övergripande strategiskt ramverk. Ibland kan både strategin och planen finnas i ett och samma dokument – särskilt för mindre företag som kanske genomför en eller två större kampanjer per år. Medan planen fokuserar på specifika marknadsföringsaktiviteter på månads-, kvartals- eller årsnivå, beskriver strategin det övergripande värdeförslaget.
Läs mer om vad en marknadsföringsstrategi är och vad den ska innehålla.
En marknadsföringsplan består av flera viktiga komponenter:
Marknadsundersökning: Ger insikter som stödjer beslut kring prissättning och inträde på nya marknader.
Skräddarsydda budskap: Riktar sig mot specifika demografiska och geografiska målgrupper, och kan även inkludera affiliate-marknadsföring där tredjepartsaktörer hjälper till att nå kunder.
Plattformsval: Väljer de mest effektiva kanalerna för att sprida produktinformation, som traditionella medier (radio, TV, tidningar) eller digital marknadsföring (webbplatser, onlineannonser, sociala medier, e-post och SMS), eller en kombination av dessa.
Prestationsmätningar: Dessa mätvärden är viktiga för att noggrant utvärdera resultatet av marknadsföringsinsatser och säkerställa rapportering inom rätt tidsramar, vilket är avgörande för att planen ska lyckas.
Vad ska en marknadsföringsplan innehålla?
Viktiga delar att inkludera i din marknadsplan, som vi kommer att gå igenom noggrant lite längre ner, är följande:
- Sammanfattning
- Företagets uppdrag, vision och värderingar
- Analys av marknaden och konkurrensen
- Definiering av målgruppen och slutkunden
- Beskrivning av dina marknadsföringsmål
- Presentation av din marknadsföringsstrategi
- Fastställande av din marknadsföringsbudget
- För en mer detaljerad plan kan du också ta med:
- En översikt av den nuvarande marknadssituationen
- Nyckeltal (KPI)
- Ekonomiska överväganden eller budgetfrågor
- En tidslinje eller färdplan för aktiviteter
Marknadsplanen presenteras ofta som ett PDF-dokument, men du kan också höja den kreativa nivån. Exempelvis kan du skapa en infografik, en rörlig presentation eller en interaktiv webbplats för att dela din plan.
Alternativt kan du skapa en enklare marknadsplan på en sida som sammanfattar de viktigaste punkterna ovan.
Vilka är stegen i marknadsföringsplanering? – Mall för marknadsföringsplan 
Nedan delar vi med oss av vår mall för marknadsföringsplan, så att du enkelt ska kunna skapa din egen. Vi ger dessutom exempel på viktiga faktorer att tänka på när du skapar din marknadsföringsplan i kombination med flera användbara tips längs vägen. För att göra det hela ännu tydligare kommer vi dessutom att referera till det fiktiva exemplet Kaffebönan AB och hur de genomför sin marknadsföringsplan – steg för steg.
1. Börja med en sammanfattning
Sammanfattningen är oftast det första som dyker upp i din marknadsplan och ger en snabb överblick över ditt företag. Här kan du på ett enkelt och tydligt sätt lyfta fram de viktigaste delarna av planen.
Tänk på att hålla sammanfattningen kort och gärna i punktform. Den ska locka läsaren att vilja veta mer, inte trötta ut den. Målet är att skapa nyfikenhet och ett sug efter att dyka djupare in i planeringen.
2. Ange ditt företags uppdrag, vision och värderingar
Innan du påbörjar ditt marknadsföringsarbete är det klokt att granska företagets värderingar, vision och uppdrag. Detta hjälper till att sätta all information som marknadsföringsplanen innehåller i ett sammanhang.
Det besvarar frågan om varför företaget gör det ni gör.
Det här steget är avgörande för alla som läser din marknadsföringsplan. Här kan du förmedla de övergripande målen för ditt företag, vilket ger en tydligare förståelse för dina marknadsföringsmål, aktiviteter och framtida ambitioner.
Kaffebönan AB
Uppdrag: Att leverera nyrostat premiumkaffe direkt till dörren för hemmakontoret.
Vision: En värld där varje kaffepaus bidrar till en mer hållbar planet.
Värderingar: Kvalitet, hållbarhet och transparens.
Genom att spika detta vet Kaffebönan AB att deras marknadsföring inte bara ska handla om "gott kaffe", utan om känslan av att göra ett bra miljöval.
3. Identifiera marknaden och konkurrensen
Nästa steg är att boosta din marknadsplan med research och omvärldsanalys. Här handlar det om att kika närmare på hur marknaden ser ut just nu, hålla ett öga på konkurrenterna och, kanske viktigast av allt, ta en ärlig titt på ditt företags styrkor och svagheter.
Ett bra knep är att googla “din bransch + rapport + årtal” för att hitta värdefull information som kan stärka din analys. Glöm bara inte att alltid vara källkritisk!
Du kan även göra en SWOT-analys på dina konkurrenter – vilket leder oss till nästa viktiga steg: konkurrentanalysen. Att förstå vad konkurrenterna gör rätt (och kanske fel) är avgörande för att ditt företag ska lyckas. Lär dig av dem och se hur du kan göra det ännu bättre!
Kaffebönan AB
När Kaffebönan analyserar marknaden ser de att de stora kafékedjorna är starka inom ”kaffe på språng”. Samtidigt identifierar de en tydlig lucka: det saknas riktigt bra kaffealternativ för distansarbetare som har tröttnat på blaskigt bryggkaffe hemma.
Slutsats: Kaffebönan ska inte konkurrera om pendlarna, utan om den som vill njuta av gott kaffe när de jobbar hemma.
4. Definiera din målgrupp och slutkund
Det är avgörande att identifiera vem din köpare eller idealkund är för att kunna skapa mer anpassad och träffsäker marknadsföring. Det här hjälper dig att rikta dina insatser mot de personer som verkligen är intresserade av din produkt eller tjänst, vilket gör din marknadsföring mer relevant.
Målgruppen skiljer sig naturligtvis åt för varje företag. Du kan även ha flera olika köparsegment. Till exempel kan en klädbutik rikta sig mot både medelålders kvinnor, äldre kvinnor och mammor som vill köpa barnkläder – allt på en och samma gång.
Ett annat effektivt sätt att skapa en "kundpersona" är att utforma den likt ett CV. Detta gör det möjligt att samla mycket information på en sida utan att designen blir rörig.
Kaffebönan AB
I stället för att definiera målgruppen som ”alla som dricker kaffe” – vilket är både för brett och kostsamt att marknadsföra mot – väljer Kaffebönan att smalna av sitt fokus:
Målgrupp: Miljömedvetna storstadsbor i åldern 25–40 år.
Beteende: Arbetar hybridt (hemma/kontor), sätter kvalitet före lågt pris och handlar ofta ekologiskt.
Behov: Söker enkel vardagslyx i hemmet, utan krångel.
5. Beskriv dina marknadsföringsmål
I den här delen av marknadsplanen ska du tydligt ange vad du vill uppnå. Formulera dina marknadsföringsmål och var noggrann med att använda exakta siffror istället för uppskattningar.
Om målet till exempel är att öka trafiken till din webbplats ska du specificera den exakta siffran så att du enkelt kan utvärdera om målet uppnåtts.
Undvik att sätta för många eller orealistiska mål. Se till att de är specifika och mätbara, då orealistiska mål kan minska trovärdigheten i planen och även påverka personalens motivation negativt.
Lägg gärna till en tidsram för varje mål för att göra dem tidsbundna och lättare att följa upp.
Kaffebönan AB
Otydligt mål: ”Vi ska sälja mer kaffe.”
Tydligt och konkret mål i planen: ”Vi ska värva 500 nya prenumeranter till Hemmakontors-boxen före slutet av Q3, genom riktad annonsering i sociala medier.”
6. Presentera din marknadsplan
Nu kommer vi till den riktigt spännande delen. Här ska du beskriva en eller flera marknadsföringsstrategier och vilka taktiker du planerar att använda för varje strategi. Se till att inkludera:
- Vad ni ska göra
- Hur ni ska genomföra det
- Vilka kanaler ni kommer att använda
Presentera alltid det här visuellt – så att hela teamet enkelt kan förstå varje steg. Du kan dela upp aktiviteterna i etapper och perioder, och presentera dem med hjälp av en mall för marknadsföringsstrategier.
Om du vill vara kreativ kan du även använda en infografik för att visualisera din marknadsplan. Infografik är iögonfallande och kan användas i presentationer och rapporter, eller delas direkt med ditt marknadsföringsteam och andra kollegor.
Kom ihåg att din marknadsföringsstrategi bör vara tydlig och handlingsbar. Förklara varje steg noggrant och lämna inte bort viktig information enbart för designens skull.
Kaffebönan AB
Eftersom målgruppen (25–40 år) tillbringar mycket tid på Instagram och LinkedIn väljer Kaffebönan bort annonsering i lokaltidningen.
Strategi: Content marketing för hemmakontoret.
Aktivitet: Samarbeta med fem influencers som visar sina hemmakontor, där Kaffebönans kaffe naturligt syns i bild.
Kanaler: Instagram Reels för inspiration och LinkedIn för att nå distansarbetare.
7. Definiera din marknadsföringsbudget
Sist men inte minst, inkludera din marknadsföringsbudget för de tidigare nämnda aktiviteterna.
Det här är avgörande för att du ska hålla koll på den ekonomiska aspekten under genomförandet av din marknadsplan. Marknadsföring kan vara kostsamt, och det finns ofta dolda kostnader att ta hänsyn till.
En detaljerad budget hjälper dig dessutom att anställa rätt personal och fatta beslut kring betalda resurser och tjänster du kan behöva, så att du håller dig inom de uppsatta kostnadsramarna.
Kaffebönan AB
Kaffebönan avsätter en kampanjbudget på 50 000 kronor, fördelad enligt följande:
- 30 000 kronor till annonsering i sociala medier
- 20 000 kronor till content creation och influencerarvoden
Genom att använda Pleo-kort för samtliga inköp – från Facebook-annonser till rekvisita för fotografering – kan marknadschefen följa kostnaderna i realtid, istället för att behöva vänta på fakturor i slutet av månaden.
Läs även: Guide: Så gör du en marknadsföringsbudget
8. Uppföljning och analys – håll planen levande
En marknadsplan är inget färdigt dokument – den måste vara levande. För att veta om strategierna fungerar krävs regelbunden uppföljning.
Boka avstämningar månads- eller kvartalsvis för att jämföra resultat mot dina mål och KPI:er. Utvärdera löpande kampanjer för att kunna optimera budgeten innan pengarna tar slut. Om en annonskanal t.ex. kostar mycket men genererar få leads ska du agera direkt.
En ekonomisk realtidsöversikt, till exempel via Pleo, gör det enkelt att se kostnader i samma sekund som de sker. Du kan snabbt stoppa ineffektiva aktiviteter eller flytta resurser till kanaler som ger resultat. Att våga avsluta det som inte fungerar är lika viktigt som att starta nya initiativ.
Läs även: Så här utnyttjar du AI för smartare marknadsföring – utan att tappa autenticiteten.
Två klassiska verktyg för marknadsföringsplanering
1. SMART-modellen
För att mål faktiskt ska uppnås är det branschstandard att använda SMART-kriterierna. Modellen fungerar som en checklista som säkerställer att målen verkligen går att arbeta mot och följa upp.
Varje mål bör vara:
- Specifikt: Målet ska vara tydligt och konkret, t.ex. ”öka webbtrafiken med 20 %”, istället för vaga formuleringar som ”bli bättre”.
- Mätbart: Resultatet ska kunna kvantifieras, t.ex. i siffror, procent eller kronor.
- Accepterat: Alla som ska arbeta mot målet måste förstå det och vara överens om att det är relevant.
- Realistiskt: Målet ska vara utmanande men möjligt att nå med de resurser som finns.
- Tidsbundet: Det ska finnas en tydlig deadline för när målet ska vara uppnått.
Genom att filtrera dina mål genom SMART-modellen blir det mycket enklare att i efterhand utvärdera vad som fungerade och vad som kan förbättras.
2. Marknadsmixen / De 4 P:na
För att strategin ska bli heltäckande är Marknadsmixen ett klassiskt verktyg som hjälper dig att definiera ert erbjudande. Oavsett kanal behöver du ha tydliga svar på de fyra P:na:
- Produkt: Vad säljer ni egentligen? Vilket problem löser produkten eller tjänsten för kunden?
- Pris: Vad är kunden villig att betala, och hur ligger priset i förhållande till konkurrenterna?
- Plats: Var och hur ska kunden kunna köpa produkten? Via e-handel, fysisk butik eller återförsäljare?
- Påverkan: Hur når ni ut med ert budskap? Här kommer marknadsföring som annonser, PR och sociala medier in i bilden.
Ett vanligt misstag är att enbart fokusera på sista P:et, alltså marknadsföringen. Men om inte pris och plats matchar produktens värde, riskerar kampanjen att misslyckas, oavsett hur bra reklamen är.
Hantera företagets marknadsföringsbudget och stärk marknadsföringsplanen med Pleo
Att använda Pleo för att hantera din marknadsföringsbudget hjälper företaget att effektivisera företagets utgiftshantering och få bättre kontroll. Genom Pleos virtuella kort får du en flexibel lösning som ger dig möjligheten att snabbt justera budgetar för kampanjer i realtid, beroende på behov, utan att förlora kontrollen över kostnaderna.
Med en fullständig översikt över alla utgifter under en månad blir det enkelt att se exakt var pengarna går, vilket gör det lättare att fatta informerade beslut om marknadsinvesteringar. Dessutom sparar Pleo värdefull tid på administrativa uppgifter, som kvittohantering, tack vare smarta integrationer som Fetch. Det innebär att du kan lägga mer tid på strategiskt arbete och mindre tid på administration, vilket är avgörande för företag i snabb tillväxt.
