En marknadsföringsplan är ett avgörande verktyg för alla företag som vill uppnå sina marknadsföringsmål på ett strukturerat och effektivt sätt. Den fungerar som en karta som vägleder företaget genom marknadsföringsprocessen, från att identifiera målgruppen till att välja rätt kanaler och metoder för att nå dem. Med en tydligt definierad plan kan ditt företag optimera era resurser, stärka ert varumärke och öka er marknadsnärvaro.
I den här artikeln delar vi med oss av vår mall för hur du skapar en riktigt bra marknadsföringsplan - samt flera användbara tips och råd - som tar ditt företags varumärke till nästa nivå.
Vad är en marknadsföringsplan?
En marknadsföringsplan redogör för de strategier ett företag ska använda för att uppnå marknadsföringsmål under en given tidsperiod. Planen ger en övergripande bild av företagets nuvarande marknadsföring och de mål som ska uppnås.
Marknadsföringsplanen ska innehålla en beskrivning av företagets produkter och tjänster, och vad som gör er unika på marknaden.
En av de viktigaste delarna är att identifiera företagets målgrupp, eftersom det påverkar marknadsföringsstrategierna.
För en yngre publik, som ofta använder sociala medier, kan digital marknadsföring via sociala medier och influencers vara effektivt. En äldre målgrupp kan i sin tur kräva mer traditionella metoder som direktreklam eller tv-reklam. Genom att noggrant kartlägga målgruppen blir det lättare att anpassa och rikta marknadsföring på ett effektivt sätt.
Vad är grunden för marknadsföringsplanering?
Termerna "marknadsplan" och "marknadsstrategi" används ofta synonymt, eftersom marknadsplanen utvecklas baserat på ett övergripande strategiskt ramverk. Ibland kan både strategin och planen finnas i ett och samma dokument – särskilt för mindre företag som kanske genomför en eller två större kampanjer per år. Medan planen fokuserar på specifika marknadsföringsaktiviteter på månads-, kvartals- eller årsnivå, beskriver strategin det övergripande värdeförslaget.
Läs mer om vad en marknadsföringsstrategi är och vad den ska innehålla.
En marknadsföringsplan består av flera viktiga komponenter:
- Marknadsundersökning: Ger insikter som stödjer beslut kring prissättning och inträde på nya marknader.
- Skräddarsydda budskap: Riktar sig mot specifika demografiska och geografiska målgrupper, och kan även inkludera affiliate-marknadsföring där tredjepartsaktörer hjälper till att nå kunder.
- Plattformsval: Väljer de mest effektiva kanalerna för att sprida produktinformation, som traditionella medier (radio, TV, tidningar) eller digital marknadsföring (webbplatser, onlineannonser, sociala medier, e-post och SMS), eller en kombination av dessa.
- Prestationsmätningar: Dessa mätvärden är viktiga för att noggrant utvärdera resultatet av marknadsföringsinsatser och säkerställa rapportering inom rätt tidsramar, vilket är avgörande för att planen ska lyckas.
Vad ska en marknadsföringsplan innehålla?
Viktiga delar att inkludera i din marknadsplan, som vi kommer att gå igenom noggrant lite längre ner, är följande:
- Sammanfattning
- Företagets uppdrag, vision och värderingar
- Analys av marknaden och konkurrensen
- Definiering av målgruppen och slutkunden
- Beskrivning av dina marknadsföringsmål
- Presentation av din marknadsföringsstrategi
- Fastställande av din marknadsföringsbudget
För en mer detaljerad plan kan du också ta med:
- En översikt av den nuvarande marknadssituationen
- Nyckeltal (KPI)
- Ekonomiska överväganden eller budgetfrågor
- En tidslinje eller färdplan för aktiviteter
Marknadsplanen presenteras ofta som ett PDF-dokument, men du kan också höja den kreativa nivån. Exempelvis kan du skapa en infographic, en rörlig presentation eller en interaktiv webbplats för att dela din plan.
Alternativt kan du skapa en enklare marknadsplan på en sida som sammanfattar de viktigaste punkterna ovan.
Vilka är stegen i marknadsföringsplanering? – Mall för marknadsföringsplan
Nedan delar vi med oss av vår mall för marknadsföringsplan, så att du steg för steg ska kunna skapa din egen. Vi ger dessutom exempel på viktiga faktorer att tänka på när du skapar din marknadsföringsplan i kombination med flera användbara tips längs vägen.
1. Börja med en sammanfattning
Sammanfattningen är oftast det första som dyker upp i din marknadsplan och ger en snabb överblick över ditt företag. Här kan du på ett enkelt och tydligt sätt lyfta fram de viktigaste delarna av planen.
Tänk på att hålla sammanfattningen kort och gärna i punktform. Den ska locka läsaren att vilja veta mer, inte trötta ut den. Målet är att skapa nyfikenhet och ett sug efter att dyka djupare in i planeringen.
2. Ange ditt företags uppdrag, vision och värderingar
Innan du påbörjar ditt marknadsföringsarbete är det klokt att granska företagets värderingar, vision och uppdrag. Detta hjälper till att sätta all information som marknadsföringsplanen innehåller i ett sammanhang.
Det besvarar frågan om varför företaget gör det ni gör.
Det här steget är avgörande för alla som läser din marknadsföringsplan. Här kan du förmedla de övergripande målen för ditt företag, vilket ger en tydligare förståelse för dina marknadsföringsmål, aktiviteter och framtida ambitioner.
3. Identifiera marknaden och konkurrensen
Nästa steg är att boosta din marknadsplan med research och omvärldsanalys. Här handlar det om att kika närmare på hur marknaden ser ut just nu, hålla ett öga på konkurrenterna och, kanske viktigast av allt, ta en ärlig titt på ditt företags styrkor och svagheter.
Ett smart knep är att googla “din bransch + rapport + årtal” för att hitta värdefull information som kan stärka din analys. Glöm bara inte att alltid vara källkritisk!
Du kan även göra en SWOT-analys på dina konkurrenter – vilket leder oss till nästa viktiga steg: konkurrentanalysen. Att förstå vad konkurrenterna gör rätt (och kanske fel) är avgörande för att ditt företag ska lyckas. Lär dig av dem och se hur du kan göra det ännu bättre!
4. Definiera din målgrupp och slutkund
Det är avgörande att identifiera vem din köpare eller idealkund är för att kunna skapa mer anpassad och träffsäker marknadsföring. Det här hjälper dig att rikta dina insatser mot de personer som verkligen är intresserade av din produkt eller tjänst, vilket gör din marknadsföring mer relevant.
Målgruppen skiljer sig naturligtvis åt för varje företag. Du kan även ha flera olika köparsegment. Till exempel kan en klädbutik rikta sig mot både medelålders kvinnor, äldre kvinnor och mammor som vill köpa barnkläder – allt på en och samma gång.
Ett annat effektivt sätt att skapa en "kundpersona" är att utforma den likt ett CV. Detta gör det möjligt att samla mycket information på en sida utan att designen blir rörig.
5. Beskriv dina marknadsföringsmål
I den här delen av marknadsplanen ska du tydligt ange vad du vill uppnå. Formulera dina marknadsföringsmål och var noggrann med att använda exakta siffror istället för uppskattningar.
Om målet till exempel är att öka trafiken till din webbplats ska du specificera den exakta siffran så att du enkelt kan utvärdera om målet uppnåtts.
Undvik att sätta för många eller orealistiska mål. Se till att de är specifika och mätbara, då orealistiska mål kan minska trovärdigheten i planen och även påverka personalens motivation negativt.
Lägg gärna till en tidsram för varje mål för att göra dem tidsbundna och lättare att följa upp.
6. Presentera din marknadsplan
Nu kommer vi till den riktigt spännande delen. Här ska du beskriva en eller flera marknadsföringsstrategier och vilka taktiker du planerar att använda för varje strategi. Se till att inkludera:
- Vad ni ska göra
- Hur ni ska genomföra det
- Vilka kanaler ni kommer att använda
Presentera alltid det här visuellt – så att hela teamet enkelt kan förstå varje steg. Du kan dela upp aktiviteterna i etapper och perioder, och presentera dem med hjälp av en mall för marknadsföringsstrategier.
Om du vill vara kreativ kan du även använda en infografik för att visualisera din marknadsplan. Infografik är iögonfallande och kan användas i presentationer och rapporter, eller delas direkt med ditt marknadsföringsteam och andra kollegor.
Kom ihåg att din marknadsföringsstrategi bör vara tydlig och handlingsbar. Förklara varje steg noggrant och lämna inte bort viktig information enbart för designens skull.
7. Definiera din marknadsföringsbudget
Sist men inte minst, inkludera din marknadsföringsbudget för de tidigare nämnda aktiviteterna.
Det här är avgörande för att du ska hålla koll på den ekonomiska aspekten under genomförandet av din marknadsplan. Marknadsföring kan vara kostsamt, och det finns ofta dolda kostnader att ta hänsyn till.
En detaljerad budget hjälper dig dessutom att anställa rätt personal och fatta beslut kring betalda resurser och tjänster du kan behöva, så att du håller dig inom de uppsatta kostnadsramarna.
Hantera företagets marknadsföringsbudget och stärk marknadsföringsplanen med Pleo
Att använda Pleo för att hantera din marknadsföringsbudget hjälper företaget att effektivisera företagets utgiftshantering och få bättre kontroll. Genom Pleos virtuella kort får du en flexibel lösning som ger dig möjligheten att snabbt justera budgetar för kampanjer i realtid, beroende på behov, utan att förlora kontrollen över kostnaderna. Med en fullständig översikt över alla utgifter under en månad blir det enkelt att se exakt var pengarna går, vilket gör det lättare att fatta informerade beslut om marknadsinvesteringar. Dessutom sparar Pleo värdefull tid på administrativa uppgifter, som kvittohantering, tack vare smarta integrationer som Fetch. Det innebär att du kan lägga mer tid på strategiskt arbete och mindre tid på administration, vilket är avgörande för företag i snabb tillväxt.
