Sådan hjælper Pleo Knodd med at håndtere og optimere deres marketingforbrug

Knodd er på en mission, der går ud på at skabe bedre børne- og familievelfærd.

Virksomheden blev stiftet i 2018 og er en digital børnevelfærdsplatform, som giver forældre mulighed for at komme i kontakt med pædiatriske specialister via videokonsultationer gennem virksomhedens app. I appen har forældre også adgang til undervisningsmateriale og kurser, der hjælper dem med at øge deres viden om børns trivsel.

Men når man udvikler løsninger for fremtiden, kan du sikkert forestille dig, at tingene ikke foregår på samme måde som i andre virksomheder. Og dette er tilfældet med den måde, Victor Egnell, som er Growth and Marketing Manager hos Knodds, kører virksomhedens marketingaktiviteter på.

Hvilke slags marketingaktiviteter har du ansvar for hos Knodd?

Som Growth & Marketing Manager for et lille team er jeg ansvarlig for både strategisk og operationelt arbejde med marketingaktiviteter, fortæller Victor. Vi kører marketingkampagner for både vores digitale sundhedsplatform samt vores fysiske sundhedscenter i Malmø, Sverige.

Med hensyn til de forskellige aktiviteter og kanaler, vi kører marketingkampagner på, har det været ret bredt – fra performance marketing og tv-reklamer til print og events.

Nu fokuserer vi mest på performance marketing på Google og Meta.

Hvordan håndterede du virksomhedens marketingudgifter, før Knodd begyndte at bruge Pleo?

Da virksomhedens overordnede mål skiftede fra hypervækst til rentabilitet, skulle marketingbudgettet kigges nærmere efter i sømmene. Ikke kun fordi vi på den måde kunne få bedre kontrol over omkostningerne, men også for at få indsigt i, hvilke aktiviteter der giver det højeste investeringsafkast.

Det var svært at håndtere og holde styr på marketingudgifterne på tværs af kanaler, da vi ikke havde et ordentligt system og brugte et almindeligt kreditkort – med masser af kvitteringer frem og tilbage samt spørgsmål. Det betød selvfølgelig, at jeg havde meget lidt tid til at fokusere på det strategiske arbejde.

Hvordan hjælper Pleo dig med at håndtere marketingudgifter på en måde, der understøtter forretningsmodellen?

Siden vi begyndte at bruge Pleo i 2021, har vi brugt over 300.000 USD gennem platformen på marketing.

Grunden til, at Pleo er så godt for os, er, at Knodd er en platform drevet af udbud og efterspørgsel – udbuddet er pædiatrisk personale, og efterspørgslen er patienter. Det betyder, at vi næsten på timebasis måske skal pause kampagner eller hæve budgettet til kampagner afhængigt af, hvor lang eller kort køen er for platformen.

Vi skal altså være ret fleksible i vores marketingaktiviteter og dermed også med vores marketingudgifter.

Og Pleo er det perfekte værktøj til at understøtte denne høje fleksibilitet. Og til at give os et realtidsoverblik over budgetter, så vi nemt kan hæve budgettet, når det er nødvendigt.

Har du nogle yndlingsfunktioner?

Fetch sparer mig en masse tid, når det kommer til håndtering af kvitteringer. Jeg vil anslå, at jeg sparer en til to timer om ugen på at håndtere kvitteringer i forbindelse med marketingaktiviteter og tilbagevendende udgifter. Det er en så smart og simpel funktion.

Når jeg betaler for marketingaktiviteterne, bruger jeg Pleos virtuelle kort –– det er rart at have alt digitaliseret. Det gør det nemt at betale for ting online.