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DAF en PME : quels sont les enjeux de la gestion des risques en entreprise ?

Bien plus qu'une simple précaution, la gestion des risques constitue une véritable nécessité stratégique pour les petites et moyennes entreprises (PME). Dans ce paysage dynamique, où chaque décision peut avoir des répercussions significatives, la capacité à identifier, évaluer et réduire les risques qui pèsent sur son activité revêt une importance cruciale. Parmi les acteurs clés qui s'emploient à garantir cette protection financière et opérationnelle, le Directeur Administratif et Financier (DAF) apparaît en tant que figure de proue.

1.1. Gestion des risques : une question capitale pour les petites et moyennes entreprises ?

Les PME sont souvent confrontées à des ressources limitées. Elles sont de ce fait plus vulnérables aux risques économiques, opérationnels, juridiques et autres. La gestion des risques (risk management) devient ainsi une nécessité pour prévenir les perturbations coûteuses. La capacité à identifier et à réduire les risques permet aux PME de protéger leur activité, de garantir leur stabilité et de préserver leur réputation.

1.2. Risques économiques, opérationnels, juridiques : la vulnérabilité des PME

Par définition, le risque représente la probabilité d'un événement considéré comme un mal ou un dommage pour la réalisation d'un projet. La survenance probable de cet événement risqué peut entraîner des problèmes à différents titres : notoriété, outil de production, sécurité au travail, etc. Au niveau de la PME, nous avons identifié neuf risques majeurs :

  • le risque stratégique ;
  • le risque opérationnel ;
  • le risque informatique ;
  • le risque commercial ;
  • le risque humain et social ;
  • le risque financier ;
  • le risque de conformité réglementaire et juridique ;
  • le risque environnemental ;
  • le risque immatériel.

1.3. Avantages d'une gestion proactive des risques pour la pérennité et la croissance des PME 

La mise en œuvre d’une organisation robuste et efficiente pour maîtriser ces risques offre de nombreux avantages aux petites et moyennes entreprises. Une gestion proactive des risques préserve la santé financière de la structure, optimise l'allocation de ses ressources, stimule sa croissance et protège sa réputation. Enfin, en ce qu'elle favorise la prise de décision éclairée, une gestion efficace des risques renforce la confiance des parties concernées. Un point essentiel pour attirer de nouveaux investissements et nouer de nouveaux partenariats.

2. Les risques liés à la gestion financière

Les PME font face à des risques financiers uniques en raison de leur taille et de leur structure. Les fluctuations économiques peuvent les affecter de manière disproportionnée, tandis que la dépendance à un petit nombre de clients ou de fournisseurs peut créer des vulnérabilités. Les risques également liés à l'endettement et à la gestion de la trésorerie sont des défis majeurs.

2.1. Les risques financiers spécifiques aux petites et moyennes entreprises

Les risques financiers sont cruciaux pour les PME, car elles ont moins de marge de manœuvre pour faire face aux flux de trésorerie irréguliers. Nous recensons les principaux risques financiers auxquels une PME peut être exposée.

2.1.1. Le risque de liquidité 

Ce risque se matérialise par l'incapacité d'une entreprise à honorer ses paiements à court terme, que ce soit le remboursement d'une dette bancaire, les paiements aux fournisseurs, les salaires des employés ou les dettes fiscales. En d'autres termes, le risque de liquidité d'une entreprise se traduit généralement par une rupture de trésorerie. Cette situation peut rapidement dégénérer, entraînant l'entreprise vers une situation de cessation de paiement, voire de faillite.

2.1.2. Le risque de crédit 

Chaque fois qu'un paiement est attendu d'un client, un risque de crédit émerge. Pour les entreprises, le risque de crédit se matérialise par la probabilité de subir des pertes financières en raison d'un retard ou d'un défaut de paiement. Comprendre, évaluer et mettre en œuvre une stratégie de protection est essentiel pour atténuer la gravité des pertes.

2.1.3. Le risque de marché 

Le risque de marché se manifeste par des fluctuations du prix des matières premières et des produits finis. Ce risque lié à la volatilité des prix peut avoir un impact négatif sur la rentabilité et la capacité opérationnelle de l'entreprise. Pour se prémunir contre ce risque, l'entreprise peut privilégier une stratégie de couverture sécurisant le prix des matières premières et des produits finis.

2.1.4. Le risque de change et les couvertures de taux

Pour une entreprise déployant son activité à l'étranger, le risque de change correspond à la menace d'une variation du taux de change entre la devise locale et la devise utilisée au cours de la transaction. La gestion des risques de change consiste essentiellement à protéger l'entreprise contre les variations imprévisibles des taux de change par le biais de différents types de stratégie de couverture : contrat à terme, swap de change, clauses d’indexation, etc. 

2.2. Les conséquences potentielles de la non-gestion de ces risques sur la santé financière de l'entreprise

Ignorer les risques qui menacent son activité peut se révéler préjudiciable pour l’entreprise en cas d'événements inopportuns. Ne pas gérer efficacement ces risques financiers peut entraîner une détérioration de la santé économique de l'entreprise. Les flux de trésorerie insuffisants peuvent entraîner des retards de paiement aux fournisseurs, des difficultés à payer les salaires et à honorer les obligations. Les fluctuations des marchés peuvent nuire à la rentabilité et à la capacité de l'entreprise à investir. Un endettement excessif peut entraîner des coûts d'intérêt élevé et mettre en danger la solvabilité.

3. Gestion des risques en PME : les enjeux de la confiance et du contrôle

S'appuyer sur une organisation solide et efficace en matière de gestion des risques garantit un climat de confiance au sein de l'entreprise. Cette démarche montre que l'entreprise est proactive dans la prévention des perturbations et qu'elle prend au sérieux sa responsabilité envers les parties prenantes.

3.1. Impact de la gestion efficace des risques sur la confiance des parties prenantes

Une gestion de risques bien maîtrisée inspire la confiance des parties prenantes, investisseurs, clients, fournisseurs, salariés, etc. Ils voient que l'entreprise est capable de gérer les défis et qu'elle est transparente dans sa gestion.

3.2. Une gestion de risques bien établie renforce le contrôle sur les opérations et la performance financière

Une gestion de risques efficace permet aux PME de renforcer le contrôle sur leurs opérations et leur performance financière. Elle prévoit et atténue les risques, évite ainsi les perturbations coûteuses. 

4. Le rôle central du DAF dans la gestion des risques au sein d'une PME

Au sein des petites et moyennes entreprises, le DAF joue un rôle central dans la gestion des risques. En l’absence de service contrôle interne ou de risk manager, c'est lui qui anticipe, évalue et réduit les risques potentiels susceptibles d'impacter l'activité de l'entreprise, sa santé financière et sa stabilité.

4.1. La responsabilité du DAF dans l'identification, l'évaluation et la gestion des risques

Le DAF a la responsabilité cruciale d'identifier les risques auxquels l'entreprise est confrontée, qu'ils soient d'ordre financier, opérationnel, environnemental, voire lié aux questions de conformité. Cette identification repose sur un audit minutieux de l'environnement interne et externe de l'entreprise. En évaluant la probabilité et l'impact de chaque risque, le DAF peut prioriser leur gestion en fonction de leur importance.

Une fois les risques identifiés et évalués, le DAF met en œuvre des mesures pour les gérer de manière proactive. Cela peut impliquer l’instauration de politiques et processus internes pour minimiser les risques opérationnels, la recherche de solutions d'assurance pour couvrir les risques spécifiques, et la création de plans d'urgence pour faire face à un scénario redouté. La méthode de gestion des risques mise en place par le DAF suit plusieurs étapes. En voici le déroulement.

  • Identification des risques. À cette étape, les risques identifiés sont consignés dans un registre des risques. 
  • Analyse des risques. Lors de la deuxième étape, toute probabilité de survenance d'un événement redouté est recensée.
  • Évaluation des risques. Au cours de la troisième étape, pour chaque risque identifié, on évalue le niveau de menace et dommages potentiels, les aspects du projet menacés par le risque et la probabilité de survenance.
  • Limitation des risques. Après avoir jaugé le niveau de priorité, la quatrième étape de la méthode consiste à déployer un plan de prévention permettant d'éviter, réduire ou couvrir l'évènement redouté.  
  • Surveillance des risques. La dernière étape vise à garantir l'efficacité du plan de limitation des risques. À ce titre, chaque risque et chaque indicateur de mesure est suivi régulièrement. 

4.2. Outils et approches utilisés par le DAF pour garantir une gestion des risques efficace

Pour garantir une gestion de risques efficace, le DAF peut s'appuyer sur divers outils et approches adaptés à la taille et aux objectifs de l'entreprise. Parmi ces outils, on retrouve :

  • la cartographie des risques offrant une visualisation des différents risques et de leur impact potentiel sur l'entreprise ;
  • les tableaux de bord de suivi des risques permettant de surveiller en temps réel les indicateurs clés de risque et d'ajuster les actions en conséquence ;
  • les modèles d'analyse de scénarios permettant d'évaluer le niveau d'interaction des risques et impacter l'entreprise dans diverses situations ;
  • les logiciels de gestion des risques facilitant la collecte, l'analyse et le suivi des données relatives aux risques ;
  • méthode de gestion des risques COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) ;
  • norme ISO 31000 sur la gestion des risques. 

Quel que soit le type de risque auquel une entreprise est confrontée, les conséquences de sa réalisation peuvent avoir un impact significatif sur les résultats financiers. C'est pourquoi les DAF sont naturellement en première ligne pour mettre en place les actions et les processus visant à réduire ces risques.

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