Kom igång
Pleo and PSD2 keep your money safe

I en undersökning vi gjorde nyligen uppgav 99% av Pleo-administratörerna att de upplever Pleo-betalningar som säkra.

Vi vill övertyga den sista procenten om hur tryggt det faktiskt är att använda Pleo.

Idag kan vi dela med oss av väldigt goda nyheter.

Tack vare nya EU-regler för betalningar – Betaltjänstdirektiv 2 eller PSD2 – blir Pleo ännu säkrare.

Vad PSD2 innebär

Syftet med direktivet är att öka konsumentskyddet vid betalningar.

Europeiska lagstiftare vill minska risken för bedrägeri vid elektroniska transaktioner, samtidigt som som de vill förbättra dataskyddet för konsumenterna. Det tycker vi är bra.

Alla Pleo-användare kommer att gynnas av det här – även kunder utanför EU, som i Storbritannien.

Så påverkar PSD2 dig

Största förändringen för Pleo-användare? Det handlar om hur du loggar in och autentiserar vissa transaktioner.

Stark kundautentisering blir ett krav för alla e-handlare i Europa.

Du kommer att behöva autentisera minst två av tre element nedan, och ytterligare autentisering för fjärrtransaktioner.

Du kanske känner igen processen ovan. Det är inte så konstigt – vi implementerade en lösning för att öka betalningssäkerheten redan i juli 2019

(Läs mer om hur vi tänkte då i det här blogginlägget.)

Vår högsta prioritet är alltid att hålla dina pengar säkra. Så vi bestämde oss för att ändra inloggningsflödet en aning med hänsyn till PSD2.

Pleo: Färre lösenord, högre säkerhet

Med lösenord kan du bevisa att du har tillgång till ett konto. Men ibland kan de ställa till det.

Vi tror att vi kan lösa det bättre, så att du inte behöver komma ihåg din första kärleks mellannamn följt av din mammas sista fyra siffror. Istället använder vi magi. Eller snarare en slags magisk kod.

Hur fungerar det?

När du loggar in på Pleo på en enhet för första gången efterfrågas en 6-siffrig kod som vi skickar ut till den telefon som du har kopplat ditt konto till.

Uppge den koden. Sedan är det klart!

Efter det blir du ombedd att uppge ditt lösenord eller biometrisk information för att höja säkerheten i Pleo. Det kan till exempel handla om att kontrollera dina kortdetaljer eller betala för något online.

Vad händer härnäst?

Du kommer att märka några små förändringar när du använder Pleo. Såhär kommer det att se ut.

I början av februari kommer vi att uppdatera Pleo-appen och så fort du har installerat uppdateringen kommer du att gå igenom den nya inloggningsprocessen.

Vi ber om ursäkt om du tycker att det är krångligt – det kommer att vara värt det i det långa loppet.

10+ år som UX-, copy- och content writer på frilans med utgångspunkt i de västsvenska skogarna. Svag för nationalekonomi och odling, gärna i kombination. Skoja. Vi hörs!

josephine@pleo.io