Marknadsföring handlar inte bara om kreativa idéer och effektiva kampanjer – det handlar också om att hantera dina resurser på ett smart sätt och ha en tydlig strategi. Vet du var varje krona du spenderar på marknadsföring går och vilket värde varje investering tillför ditt företag?
I vår omfattande guide går vi igenom alla aspekter av marknadsföringsutgifter. Vi börjar med att bygga en stark marknadsföringsstrategi och omvandla den till en konkret handlingsplan. Sedan dyker vi ner i hur du skapar en marknadsföringsbudget och visar hur du kan optimera dina investeringar genom systematiska marketing audits.
Du får dessutom praktiska verktyg för att beräkna ROI på dina aktiviteter och förstå skillnaderna mellan olika typer av marknadsförings- och säljfrämjande kostnader.
Oavsett om du är bekymrad över uteblivna resultat från dina nuvarande marknadsföringsinsatser, eller om du vill bli bättre på att dokumentera effekten av dina investeringar, så hittar du svaren här.
Allt du behöver för att hantera dina marknadsföringsutgifter
Att hantera marknadsföringsutgifter handlar om mer än att bara hålla koll på kostnaderna – det är en komplex process där du måste hitta rätt balans mellan långsiktiga strategiska investeringar och kortsiktiga taktiska åtgärder.
I det här avsnittet går vi djupare in på de olika delarna av dina marknadsföringsutgifter, så att du kan säkerställa att dina investeringar ger maximalt värde för ditt företag.
Ämnena vi kommer att gå igenom är:
- Marknadsföringsstrategi
- Marknadsföringsplan
- Marknadsföringsbudget
- Performance marketing
- Marknadsföringskostnad
- Marknadsaktiviteter
- Return on ad spend (ROAS)
- Marketing ROI
- Marketing audit
Marknadsföringsstrategi
En marknadsföringsstrategi är en plan för hur ditt företag ska marknadsföra sig för att nå era mål och attrahera rätt kunder. Den ska definiera företagets position på marknaden, förstå kundernas behov och skapa effektiva marknadsföringsinsatser. En bra strategi inkluderar tydliga mål, datadrivna beslut och flexibilitet för att anpassa sig till förändringar.
Vanliga marknadsföringsstrategier inkluderar SEO (optimering av webbplats för sökmotorer), sociala medier-marknadsföring, sökmotormarknadsföring (betalda annonser) och content marketing (skapande av relevant innehåll). För att skapa en strategi behöver företaget förstå sina resurser, målgrupp och kanaler, samt ha en tydlig budget och tidsplan.
Läs mer om hur du gör en marknadsföringsstrategi.
Marknadsföringsplan
En marknadsföringsplan är ett verktyg som hjälper företag att nå sina marknadsföringsmål på ett strukturerat sätt. Den fungerar som en vägledning för att identifiera målgruppen, välja rätt kanaler och maximera resurser för att stärka varumärket och öka synligheten.
En marknadsföringsplan inkluderar företagets produkter eller tjänster och vad som gör företaget unikt. En central del är att identifiera målgruppen, eftersom olika grupper kräver olika marknadsföringsstrategier. Det kan handla om sociala medier för en yngre målgrupp eller traditionell reklam för en äldre målgrupp.
Planen bygger på en övergripande strategi och innehåller marknadsundersökning, budskap, val av kanaler och mätning av resultat. Viktiga delar i en marknadsplan är:
- Sammanfattning och företagets uppdrag, vision och värderingar.
- Marknadsanalys och konkurrentanalys.
- Definiering av målgruppen och marknadsföringsmål.
- Strategier och taktiker för genomförande.
- Marknadsföringsbudget.
För att skapa en effektiv plan bör ditt företag börja med en sammanfattning av de viktigaste delarna, följt av företagets värderingar och mål. Marknadsanalys och målgruppsdefinition är viktiga för att rikta marknadsföringen rätt. Sätt tydliga, mätbara mål och formulera en strategi för att nå dem.
Avsluta med att fastställa en marknadsföringsbudget för att hålla koll på kostnaderna och resurserna.
Läs mer om hur du gör en marknadsföringsplan.
Marknadsföringsbudget
Marknadsföringsbudget är ett verktyg för att planera och kontrollera hur mycket ett företag spenderar på marknadsföring under en viss period. Den bör inkludera kostnader för olika aktiviteter, en tidsplan för genomförande, förväntade resultat (KPI) och en buffert för oväntade utgifter. Budgeten kan vara detaljerad eller mer övergripande beroende på företagets behov och kan justeras under året baserat på insamlade data.
Exempel på kostnader är annonsering, byråtjänster och verktyg för marknadsföring. Budgeten används för att säkerställa att resurser används effektivt och att marknadsföringens resultat är mätbara, exempelvis genom ROI (avkastning på investering) eller kundanskaffningskostnad (CAC). En rimlig marknadsföringsbudget sätts ofta årligen och bör vara flexibel för att anpassas efter förändrade förutsättningar.
För att skapa en bra marknadsföringsbudget bör företag överväga uppdelningen mellan varumärkesbyggande och säljdrivande aktiviteter, samt skilja mellan kostnader för nya och befintliga kunder. Det är också viktigt att optimera fördelningen mellan digital marknadsföring och personliga säljmetoder.
Läs mer om hur du gör en marknadsföringsbudget.
Performance marketing
Performance marketing är en digital marknadsföringsstrategi där företag endast betalar för konkreta resultat, som klick, köp eller leads. Det här gör marknadsföringen mer kostnadseffektiv genom att annonsörer samarbetar med plattformar och betalar baserat på hur väl annonserna presterar. Vanliga betalmodeller inkluderar kostnad per klick (CPC), kostnad per tusen visningar (CPM) och kostnad per försäljning (CPS).
De mest effektiva kanalerna för performance marketing är displayannonser, native advertising, content marketing, sociala medier och sökmotormarknadsföring (SEM). Exempel på performance marketing är Pay-Per-Click (PPC), affiliate marketing, e-postmarknadsföring och influencer marketing.
Fördelarna med performance marketing är att företag endast betalar för resultat och får värdefull data för att optimera sina insatser. Strategin gör marknadsföringen mätbar och transparent, vilket hjälper företag att maximera sin räckvidd och ROI utan att överskrida budgeten.
Marknadsföringskostnad
Marknadsföringskostnader varierar beroende på företagets mål, strategi och val av aktiviteter. Många företag avsätter en procentandel av sin omsättning till marknadsföring, och marknadschefen beslutar om de åtgärder som ska genomföras inom ramen för denna budget.
Marknadsföringskostnader inkluderar utgifter för reklam, digital marknadsföring, marknadsundersökningar, säljfrämjande aktiviteter, evenemang och sponsring, samt design och produktion av kampanjer. Det är en investering snarare än en ren kostnad, och för att få bra avkastning krävs en genomtänkt strategi och mätpunkter.
För att maximera marknadsföringsbudgeten bör företag skapa en marknadsplan och begära offerter från leverantörer för att jämföra kostnader. Om budgeten inte räcker till kan vissa aktiviteter hanteras internt. Det är också viktigt att balansera kortsiktiga och långsiktiga insatser. Till exempel är SEO-optimering ett mer kostnadseffektivt alternativ på lång sikt jämfört med betalda annonser.
För att mäta effektiviteten är digital marknadsföring ofta lättare att spåra än traditionell reklam. Genom att noga välja aktiviteter som ger mätbara resultat kan företag få ut mesta möjliga av sin marknadsföringsbudget och säkerställa långsiktig tillväxt.
Läs mer om marknadsföringskostnader.
Marknadsaktiviteter
Marknadsföringsaktiviteter är strategiska insatser som företag genomför för att attrahera och behålla kunder, samt öka försäljningen. Vanliga aktiviteter inkluderar reklam, kampanjer, content marketing, SEO, sociala medier, event och e-postmarknadsföring.
Innehållsmarknadsföring är en kostnadseffektiv metod där företag skapar värdefullt innehåll, som bloggar eller videor, för att bygga relationer och stärka varumärket. Samarbete med andra företag kan också öka synligheten och dela på marknadsföringskostnader genom gemensamma event eller kampanjer.
Kompetensutveckling inom marknadsföring är viktigt för att förbättra företagets förmåga att genomföra effektiva insatser. SEO hjälper företag att öka sin synlighet på sökmotorer genom optimering av webbplats och innehåll. E-postmarknadsföring är en direkt kanal för att bygga kundrelationer och öka försäljningen.
Att återanvända innehåll på olika plattformar maximerar värdet av det skapade materialet. Kontinuerlig utvärdering och anpassning är avgörande för att optimera marknadsföringsstrategier och säkerställa att resurser används effektivt.
Digital marknadsföring, såsom SEO, sociala medier och sökmotormarknadsföring (SEM), är centrala för att nå en bredare publik och stärka varumärket. Med en noggrant planerad marknadsföringsbudget kan företag maximera sina resurser och uppnå bästa möjliga resultat, även med en liten budget.
Läs mer om marknadsföringsaktiviteter.
Return on ad spend (ROAS)
Return on Ad Spend (ROAS) är ett viktigt mått inom marknadsföring som mäter hur mycket intäkter en kampanj genererar i förhållande till annonskostnaderna. ROAS beräknas enkelt med formeln:
ROAS = Intäkter från annonser / Kostnad för annonser.
Till exempel, om en kampanj kostar 10 000 kronor och genererar 30 000 kronor i intäkter, blir ROAS 3:1, vilket innebär att företaget tjänar 3 kronor för varje spenderad krona.
ROAS är användbart för att snabbt utvärdera hur väl en kampanj presterar och om annonsutgifterna ger önskad avkastning. Det är också effektivt för att jämföra olika marknadsföringskanaler och annonstyper, vilket hjälper företag att optimera sina investeringar.
En skillnad mellan ROAS och ROI (Return on Investment) är att ROAS fokuserar på annonsutgifter medan ROI ger en bredare bild av total lönsamhet, inklusive alla kostnader. ROAS är idealiskt för att mäta kortsiktiga kampanjer, medan ROI ger insikter om långsiktig lönsamhet.
Läs mer om return on ad spend.
Marketing ROI
Marketing ROI (Return on Investment) mäter hur effektivt marknadsföringsinsatser bidrar till intäktsökning i förhållande till de kostnader som företaget lagt på marknadsföring. Genom att beräkna ROI kan företag optimera sina marknadsföringsbudgetar, rättfärdiga utgifter och bedöma kampanjers framgång. Formeln för att beräkna ROI är:
(Sales Growth - Marketing Cost) / Marketing Cost = Marketing ROI, där justering för organisk försäljning kan göras för mer exakta resultat.
Ett bra mål för ROI är ett värde på 5:1, med 10:1 som ett utmärkt resultat. Ett värde under 2:1 kan indikera att kampanjen inte är lönsam. Det är också viktigt att inkludera alla relevanta kostnader, som media, kreativt arbete och byråavgifter.
Att mäta ROI kan vara utmanande på grund av externa faktorer som väder eller säsongstrender, samt långsiktiga effekter som varumärkeskännedom och kundlojalitet. Kortsiktiga resultat som klick eller delningar på sociala medier ger inte alltid en rättvis bild. Flera interaktioner mellan konsumenter och företag krävs innan ett köp, vilket gör att ROI-mätningar behöver vara omfattande.
För att förbättra ROI bör företag sätta tydliga mål, noggrant definiera alla kostnader och använda rätt mätetal för långsiktiga resultat, som varumärkeskännedom och kundlojalitet. Genom att noggrant följa dessa riktlinjer kan marknadsförare maximera avkastningen på sina marknadsföringsinvesteringar.
Marketing audit
En marketing audit är en systematisk granskning av företagets marknadsföring för att identifiera styrkor, svagheter och möjligheter till förbättring. Målet är att optimera marknadsföringsstrategin och säkerställa att resurser används effektivt. Auditen kan genomföras av ett internt team, en extern konsult eller som en kombination av båda, beroende på företagets storlek och behov.
En audit bör göras minst en gång om året eller var sjätte månad, särskilt efter större kampanjer eller om marknadsföringsstrategin har förändrats. Den hjälper till att utvärdera om företaget använder rätt kanaler, om målen nås och om budgeten ger önskade resultat.
Processen inkluderar att fastställa vad som ska granskas, sätta tydliga mål, skapa eller revidera kundpersonas, genomföra en konkurrentanalys och samla in relevant data från marknadsföringskanaler. Genom att analysera denna data får företaget insikter om vad som fungerar och vad som kan förbättras. Resultatet används för att skapa en handlingsplan med konkreta åtgärder för att förbättra marknadsföringsstrategin.
En regelbunden marketing audit gör det möjligt att anpassa och optimera marknadsföringen för att maximera effektiviteten och resultatet.
