El CFO del futuro piensa distinto… y lidera más y mejor
El papel de los CFOs de todo el mundo está sufriendo cambios a pasos agigantados.
Están dejando de ser simples guardianes de los números de la empresa… para pasar a convertirse en una figura sencillamente imprescindible en la estrategia empresarial.
El entorno económico exige visión, flexibilidad y capacidad de adaptación, y los líderes financieros están en ello.
O al menos, eso dice la gran mayoría de CFOs participantes en el estudio que hemos desarrollado en Pleo, The CFO’s Playbook for 2025: su papel está evolucionando a toda velocidad.
Y al loro, que en el estudio han participado más de 3.200 líderes financieros de empresas europeas, así que el dato tiene muuucho peso.
Basándonos en algunas estadísticas significativas del informe, vamos a ayudarte a entender en qué consiste este nuevo rol de presente y futuro, y cómo prepararte para liderar con todas las garantías.
Vaaaamos allá.
Menos contabilidad y más estrategia
Desde casi siempre, el rol del CFO ha estado centrado en el control: presupuestos, previsiones de gasto, informes financieros, libros de contabilidad... y poco más.
Pero desde hace un tiempo, ha evolucionado hacia una labor más estratégica.
El líder financiero de hoy se espera que entienda las dinámicas del mercado. Que hable en un idioma que entiendan todos —no solo su equipo— y que se implique en la toma de decisiones clave.
Sin ir más lejos, el 37 % de los CFOs de nuestro estudio afirma que participa mucho más en decisiones estratégicas que hace cinco años.
La cifra no sorprende si tenemos en cuenta que la mayoría de las empresas está experimentando cambios profundos debido al contexto tan volátil en el que estamos inmersos desde 2020.
Se necesitan líderes capaces de conectar visión estratégica con finanzas, y… ¿quién mejor que el CFO?
Además, el 64 % de los CFOs dice haber tenido que cambiar su estilo de liderazgo recientemente, lo que refuerza la idea. Y no, no lo han hecho por moda, sino por pura necesidad.
Porque si cambia todo a tu alrededor, lo suyo es que tú también lo hagas, ¿no?
CFOs + IA = más tiempo para pensar
La inteligencia artificial financiera no ha venido a quitarte el trabajo, que quede claro.
Ha venido a quitarte trabajo, que no es lo mismo.
El estudio demuestra que la mayoría de empresas no ve la IA como una amenaza, sino como una aliada.
7 de cada 10 CFOs creen que esta tecnología puede liberar a sus equipos de tareas repetitivas y tediosas como introducir datos, hacer conciliaciones bancarias o generar reportings financieros.
No es solo cuestión de eficiencia, sino de foco; cuanto menos tiempo dediques a lo mecánico, más dispondrás para lo realmente importante en estos tiempos:
- Hacer análisis financieros con perspectiva
- Realizar planificaciones financieras
- Liderar y optimizar el impacto de tus acciones
Pero cuidado con caer en el error de pensar que la IA lo hará todo y deberías fiar la suerte de tu equipo a sus altas capacidades.
Lo humano también es importante. Las soft skills, que dicen.
Hay un dato en el estudio realmente preocupante: solo el 17 % de los CFOs están priorizando el desarrollo de estas habilidades en sus equipos.
¿Y por qué es preocupante ese 17 %?
Porque en momentos en que se precisa de empatía, de comunicación y de capacidad de adaptarte a lo que venga… esa ausencia de soft skills —comunicación efectiva, pensamiento crítico, resolución de conflictos, etc.— es un problemón.
¿Conclusión?
La IA es fundamental, sí, pero tu criterio, tu liderazgo y tu manera de comunicar siguen siendo fundamentales.
Y eso, afortunadamente, todavía no puede automatizarlo o replicarlo ninguna tecnología.
El nuevo kit financiero: versatilidad, empatía y visión de conjunto
Si todo el mundo espera más de ti, lo lógico es que desarrolles más habilidades.
Habilidades nuevas; nada d’e hacer hojas de Excel más sofisticadas.
¿Qué habilidades?
Hablamos de liderar mejor, aprender a colaborar y a pensar más allá de los números.
Porque el nuevo CFO entiende también de personas y ve la organización al completo como un todo.
El 43 % de los CFOs del estudio dice que ya gestiona funciones que antes quedaban fuera de su alcance, como recursos humanos, y más de la mitad participa directamente en decisiones de contratación.
Necesitas aprender a comunicarte bien, a colaborar con perfiles muy distintos y a tomar decisiones rápidas en entornos complejos.
Ya no vale con encerrarse en la torre de control financiero y sacar informes, como venimos diciendo.
Ahora te toca bajar al barro, hablar con otros departamentos, detectar bloqueos, anticiparte a posibles conflictos y actuar como conector estratégico de toda la empresa.
Y para eso necesitas herramientas. Pero no de las que se instalan, sino de las que se aprenden.
Volviendo a lo de las soft skills:
- Comunicación clara y efectiva
- Escucha activa
- Empatía y liderazgo de equipos
- Resolución de conflictos
- Capacidad para trabajar con personas muy diferentes
- Y sobre todo… mentalidad de crecimiento sostenible
Porque al igual que cambian los modelos de negocio, también lo hacen las formas de liderar.
De la teoría a la práctica: cómo evolucionar al nuevo CFO en 3 pasos
Tu rol está cambiando.
La estrategia, la tecnología y las habilidades humanas han pasado a un primer plano.
¿Vemos cómo hacer tuyos esos atributos?
#1 Haz una auditoría de tu tiempo (y el de tu equipo)
Antes de incorporar herramientas, procesos o nuevas dinámicas de trabajo, necesitas saber dónde se está yendo el tiempo.
¿Seguís haciendo tareas manuales como estas?
- Procesar facturas
- Hacer conciliaciones bancarias
- Revisar las notas de gastos
- Comprobar tickets y facturas simplificadas
Pues estáis perdiendo un tiempo precioso.
Un tiempo que podrías estar invirtiendo, en tu caso, en tomar decisiones estratégicas que guíen el rumbo de la empresa.
A ver, para hacer ese diagnóstico o auditoría de cómo se invierte el tiempo, plantéate estas preguntas:
¿Qué tareas son repetitivas? ¿Cuánto tiempo consumen de media?
¿Qué procesos dependen de ti? ¿Cuáles de ellos podrías delegar o automatizar?
¿Dónde están los cuellos de botella que frenen la producción de tu equipo?
Responde las cuestiones y crea un mapa general; verás qué es urgente cambiar, qué puedes delegar y qué tareas puedes automatizar a la de ya.
#2 Libérate con tecnología útil
Automatizar procesos no es sinónimo de complicarse la vida.
Todo lo contrario, de hecho: automatizar es simplificar sin perder control.
Otro aspecto que define al nuevo CFO es su capacidad para elegir herramientas que le ayuden a tomar mejores decisiones.
¿Qué necesitas?
Necesitas visibilidad en tiempo real de cada uno de los gastos de la empresa.
Necesitas sistemas que se integren entre sí unos con otros; nada de plataformas aisladas que te obliguen a hacer gestiones de más.
Necesitas datos financieros fiables, accesibles desde cualquier parte y actualizados en tiempo real.
Es decir: necesitas herramientas que generen datos, que puedas utilizar de forma sencilla desde donde quieras y que te permitan automatizar todo lo automatizable.
Necesitas tecnología financiera que te solucione la papeleta con garantías.
Aquí algunos recursos para ayudarte en este sentido, aunque la solución más top te la damos al final 👇
Con estas herramientas ganas tiempo; un tiempo que tú, como líder estratégico, invertirás sabiamente para llevar a cabo tus nuevas labores.
#3 Desarrollad vuestras soft skills
Desarrollar este tipo de habilidades es tan importante como adoptar las herramientas adecuadas, pero por alguna razón nunca se le da la prioridad que merece.
Error.
¿Tienes las mejores herramientas y procesos? Genial, pero como no cuentes con un equipo capaz de comunicarse bien, colaborar, adaptarse a distintas situaciones y entender el negocio más allá de sus tareas… mal vamos.
El nuevo CFO debe ser un líder que escuche y que guíe.
¿Cómo?
- Fomentando la escucha activa y la comunicación interdepartamental
- Promoviendo una cultura organizacional donde pedir ayuda o cuestionar procesos no sea un problema
- Trabajando con otros equipos: IT, marketing, compras, etc.
- Invirtiendo en formación emocional y liderazgo
Liderar también es saber adaptarse a los demás y en tiempos de cambios constantes, eso marca la diferencia entre un equipo que simplemente sobrevive… y uno que lidera de verdad.
El nuevo CFO no tiene por qué ir solo en este viaje
Todo lo que has leído no es una hipótesis, ni una proyección a futuro; es lo que ya está pasando en cientos de empresas europeas día a día.
El CFO de hoy piensa distinto, actúa y lidera.
Y sí, tiene más responsabilidades que nunca… pero también más herramientas para afrontarlas.
Porque nadie puede hacerlo solo: para evolucionar necesitas un equipo alineado contigo, una cultura empresarial que valore tu rol… y tecnología que te regale control sin sumar más carga operativa.
Aquí es donde entra Pleo 👋
¿Pleo?
Es una solución tecnológica de control y gestión de gastos con una misión clara: liberar todo el potencial de tu equipo financiero.
¿Cómo?
Automatizando los procesos más tediosos relativos a los gastos, centralizando el control desde una misma plataforma y dándote visibilidad en tiempo real.
Lo logra utilizando una app de control de gastos de lo más intuitiva, una plataforma donde se van registrando y tarjetas de empresa con límites personalizables.
Cuando cuentas con una herramienta como esta, pensada para el CFO moderno, todo fluye:
- Tomas decisiones más rápidas y con información fiable en tiempo real
- Empoderas a tu equipo con las tarjetas inteligentes sin perder control
- Y te centras por fin en lo que de verdad importa: liderar el crecimiento del negocio
Volvemos a la idea inicial: el nuevo CFO ya no es quien valida presupuestos desde la sombra, sino quien impulsa el futuro de la empresa con criterio, datos y visión.
Y en el camino, en la gestión de gastos, estamos a tu lado 💪